to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi Öykü Sokak adresine Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından 3 kişilik doyuran menü siparişi verdim (#z871-92pn). Siparişin toplam tutarı 400 TL olup, ayrıca 150 TL indirim kuponu kullandım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Anca...
11.11.2025 tarihinde saat 19.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim (sipariş no: tvxj-vu3y) yemek siparişim, Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edilmedi. Kurye, evimin önüne geldiğinde beni arayarak asansörün bozuk olduğunu ve yukarı çıkamayacağını, yemeği almak için ip sarkıtmamı, aksi takdirde si...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’ne Burger King’den Whopper menü ve çıtır atıştır siparişi verdim ( ** -ccia). Siparişimin üzerinden 90 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ kuryede görünüyor ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bil...
11 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Popeyes şubesinden verdiğim **9wky numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış geldi, ayrıca notlarım dikkate alınmadı ve ürünler tamamen soğuktu. Bu sorunları çözmek için hem Popeyes hem de Yemeksepeti ...
"Yaklaşık 10 kez mailleşmeden sonra ücret iadesi yapıldı."
"Teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında annem için Yemek Sepeti üzerinden Niğde Pia Balık Evi’nden hamsi tava siparişi verdim. Siparişin toplam tuta...
#vit7-8k5y numaralı siparişim için başka ürün göndereceklerini söylediler bende kabul etmedim o zaman siparişi iptal edin dediler. Göndermeme sebepleri ise benim büyük ihtimal kupon kullanmış olmam. Bende iptal etmeyeceğimi söyledim ve mağduriyetim asla giderilmedi.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Bir siparişimde patates kızartması, diğerinde ise kola eksikti. Sipariş numaralarım pqec-uq9h (bugün verdiğim sipariş) ve #g0uo-00fe (7 Kasım tarihli sipariş) şeklindedir. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti mü...
11.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Bağlar bölgesine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 400 TL tutarında, nakit ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca hazırlanıp teslim edilmeyi beklerken sadece "Siparişiniz iptal edildi" şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir açı...
11.11.2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten menü siparişi verdim (#hnux-37ww). Siparişimde hamburger eksik geldi. Ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana, “Yapacak bir şey yok, 50 TL iade yaptım...
Yemeksepeti üzerinden #ix*** numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat 20 dakika beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, sistemde siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini fark ettim. Durumu açıklığa kavuşturmak için yardım merkezi üzerinden 2-3 farklı temsilciyle görüştüm. Ancak h...
"Teşekkür ediyorum para iadesi yaptığınız için"
06 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Tatmix mağazasından çerez tahin siparişi verdim (#T.C. 80-pb7y). Siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen iptal etmek is...
11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hatay bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Tuck Coffee'den yulaf sütlü latte siparişi verdim. Siparişim bozuk olarak teslim edildi; ürünün tadının bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu. Benzer sorunları daha önce de Yemeksepeti ile yaşadım. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hi...
11 Kasım 2025'de Diyarbakır’dan Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan toplam 1.760,98 TL tutarında 12 adet Gofrik Latte siparişi verdim. Sipariş numaram: #y***-2546 -hxjj. Siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin tamamı dökülmüş haldeydi. Bu şekilde teslim almak istemedim ve kuryeye durumu ilettim...
20 Eylül’de annemin hesabına kendi telefonumdan giriş yaptım ve o sırada anneme gelen SMS kodunu kullanarak hesabına erişim sağladık. Sipariş vermeye çalışırken ilk siparişe özel kupon kayboldu ve numara da kullanılamaz hale gelmiş, ancak o an fark etmedik. Sadece kupon için müşteri temsilcisine ula...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Coca-Cola Fırsatı Maç Menüsü” siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden...
"Teşekkür"
11.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl~bloom adlı restorandan soya soslu ürün siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra detaylara baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişin iptal edildiğine da...
"Sorun çözüldü"
06.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ne verdiğim siparişte aldığım bonfile et bozuk çıktı. Paketi açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Sipariş numaram: #xe9o-57NT. Sorunu çözmek için önce uygulama üzerinden yardım bu...
11 Kasım 2025 tarihinde Samsun Citymall Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Seda c*** adına, t3**-**0n numaralı siparişimle 3 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Ancak bana başkasına ait 2 adet hamburger teslim edildi. Hemen ardından hem şubeyi hem de Yemeksepeti’ni defalarca aramama rağmen h...
11.11.2025 tarihinde saat 12.45’te Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci’den 386,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim (#u8rd-87z7). Siparişim Atakent Ardıç Kuşu Sokak 3a Bina No: b101 Daire: 4, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada si...
Bir buçuk saate yakın süre geçti halen siparişim ortada yok. İptal etmeye çalışıyorum muhatabım yok. Teslimat süresi 40 dakika olarak görünen bir ürün. Bu ilk defa da yaşanmıyor. Dün verdiğim tatlı siparişi 10. Dakikasında restoran tarafından iptal edildi diyor ben uygulamayı kontrol etmesem bundan ...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
