to read complaints and reviews, or file yours.Alaçatı Muhallebicisi'nden 2 Saat Gecikme Ve Cevapsız İletişim
Bolu Kılıçarslan Mahallesi’indeki Alaçatı Muhallebicisi’nden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.58’de sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi.
İşletmeyi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Nezaket göstermeyi bırakın, en azından gecikme için bir bilgilendirme veya özür bile dilenmedi ve bu süreçte misafirimin yanında zor durumda kaldım.
Hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoran tarafından bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
