to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ağustos günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Benim Üçlüm menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içi...nden menüde yer alan hamburgerlerden biri eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde önce kupon tanımlanacağı söyle
18.08.2026 tarihinde saat 04.44’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Genç Acarlar Unlu Mamüller’den verdiğim siparişte öd...eme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi onayladıktan hemen sonra siparişim uygulama tarafından reddedildi, ancak 04.45’te banka hesabımdan Yemeksepeti adına 564,99 TL çekim
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King'den yemek siparişi verdim ve online ödeme yaptım. Bir buçuk saattir siparişim ge...lmedim meğerse. Adresim Doğru olmasına rağmen gidip başka birine siparişi vermişler ve bana yardım edemeyeceklerini buna rağmen de paramı da iade edemeyeceklerini söylediler ki uyg
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular"
Ben İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet gösteren İsto Kafeterya işletmecisiyim ve... yaklaşık iki gündür Yemeksepeti panelime hiçbir şekilde erişemiyorum. Sist
Yemek Sepeti ypro üyeliğimi iptal etmek istiyorum çünkü 9 ay Amerika'dayım fakat burada olduğum için uygulamaya girip de...stek hattına bağlanamıyorum. Uygulama buna izin vermiyor ve bir çeşit hata veriyor. Destek hattını aradım fakat üyelik işlemleri ile ilgili sadece uygulama üzerinden destek verildi
17 Ağustos sabah 10.38’de Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki Ayten Bacı Çorba ve Ev Yemekleri restoranı...ndan gözleme siparişi verdim. Siparişim için özellikle “ekstra hızlı/öncelikli” seçeneğini seçerek ek ücret ödedim ve uygulamada yazdığı gibi yemeğimin en geç 15–20 dakika içinde t
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı pazar günü yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. ...Hem silinen hesabımın yeniden açılmasını istiyorum hem de aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap açamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Hesabımın te
09.08.2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 08.30 civarında tarafımca iptal... edildi ve 508,04 TL tutarındaki bu siparişin iadesinin yapılacağı belirtildi. Uygulamada da 09.08.2026 tarihinde iademin bankama iletildiği görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmes
Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce Popeyes restoranından toplam 8 adet hamburger siparişi verdik, ancak paket elim...ize ulaştığında sadece 4 adet hamburger teslim edildi. Siparişe dahil olması gereken diğer ürünler ve herhangi bir sos ya da yan ürün hiç gönderilmedi. Ücretini ödediğimiz halde s
18 Ağustos saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti kuryesiyle trafikte son derece rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Trafik ışığında öndeki kurye kırmızı ışıkta duruyordu, ışık yeşile döndüğü halde harekete geçmedi. Arkadaki araçlar da korna çalmaya başlayınca ben de sadece uyarmak amacı
Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den laktozsuz süt seçeneğini işaretleyerek ice latte sipariş ettim. Bugün, yaklaşık 20...–30 dakika önce teslim edilen kahvemin bardak üzerinde laktozlu mu laktozsuz mu olduğuna dair hiçbir ibare bulunmuyor. Laktoz alerjim olduğu için bu belirsizlik benim için ciddi bi
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak aldığım R3gz-2634-57il numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Bugün saat 11.00 civarında alınan, 2.931 TL tutarındaki sipariş için ürünü hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Ancak müşteri adresinde bulunamadığı için sipariş müşteri kaynaklı ola
"Sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden restoran işlettiğim halde bilgim ve onayım olmadan zaman zaman panelimde yanlış kampanyalar tanıml...anıyor. Bu kampanyalar sonucunda bugün sadece tek güne ait yaklaşık 750 TL civarında maddi zarara uğradım. Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti yetkililerine ulaşmak için üç ayr
Bugün yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden Maslak bölgesindeki bir restorandan sipariş verdim. Ödediğim tutara g...öre daha yüksek fiyatlı bir menü seçmeme rağmen elime tamamen yanlış ve bariz şekilde daha ucuz bir menü ulaştı. Ödediğim ücret ile gönderilen ürün arasında açık bir fark bulunuyor
17 Ağustos günü saat 14.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Hesabımda 300 TL indi...rim kuponum vardı ve sipariş tutarımın bu kuponla birlikte 235 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Yemekpay/Yemeksepeti üzerinden 535 TL çek
18.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında iş yerimden Yemeksepeti üzerinden Acarlar Unlu Mamulleri’nden eşim ve çocuklar...ım için ev adresine sipariş verdim. Siparişteki en önemli kalem olan 2 adet pasta teslimatta gelmedi ve ürünler eksik bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle i
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.575 TL tutarındaki siparişim için iade süreci başlatıldı...; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden “Siparişlerim” bölümünden iade durumunu kontrol etmeye çalıştığımda net bir bilgi gör
Yemeksepeti üzerinden Foodfest adlı restorandan 392 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından ...kabul edilip hazırlanmaya başlanmış gibi göründü, ancak saat 12.10 civarında iptal edildi. Buna rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründüğü için yemeğimin yo
7 Temmuz 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Pilav Üstü Harikalar Diyarısı isimli restorandan toplam 1.194,...18 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken özellikle fişsiz ürün teslim almadığımızı, mutlaka fiş bırakılması gerektiğini belirttiğim halde, restoran yemeği fiş olmadan te
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte isimli restorandan dün akşam online sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi ka...rtımla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince hem uygulama üzerinden defa
Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı mail adresinin şifresini unuttuğum için mailim...e erişimim yok ve bu yüzden “şifremi unuttum” adımlarını da kullanamıyorum. Ayrıca hesabıma ait mail adresini de hatırlamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına ise eriş
"Sorunumu mail yoluyla çözdüm. Teşekkür"
18 Ağustos’u 19 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Bilal Abi Restoran’dan #faa9-...2634-l6bc numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim hala “yolda” olarak görünüyor, ne restoran ne de kurye beni aradı. Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin “teslim edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
