Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kampanyalar Nedeniyle 750 TL Zarar Ve Çözüm Beklentisi

15

Yemeksepeti üzerinden restoran işlettiğim halde bilgim ve onayım olmadan zaman zaman panelimde yanlış kampanyalar tanımlanıyor. Bu kampanyalar sonucunda bugün sadece tek güne ait yaklaşık 750 TL civarında maddi zarara uğradım.

Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti yetkililerine ulaşmak için üç ayrı arama yapmak zorunda kaldım ve ancak üçüncü aramadan sonra bir yetkiliyle görüşebildim. Görüşmede tarafıma sadece şikayet oluşturdukları söylendi ancak somut hiçbir sonuç alamadım, maddi kaybım karşılanmadı ve bu izinsiz kampanyaların nasıl tanımlandığına dair net bir açıklama yapılmadı.

Ben restoran sahibi olarak kampanyaların bilgim ve onayım dışında tanımlanmamasını, bugün yaşadığım 750 TL’lik maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri