İzinsiz Kampanyalar Nedeniyle 750 TL Zarar Ve Çözüm Beklentisi
Yemeksepeti üzerinden restoran işlettiğim halde bilgim ve onayım olmadan zaman zaman panelimde yanlış kampanyalar tanımlanıyor. Bu kampanyalar sonucunda bugün sadece tek güne ait yaklaşık 750 TL civarında maddi zarara uğradım.
Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti yetkililerine ulaşmak için üç ayrı arama yapmak zorunda kaldım ve ancak üçüncü aramadan sonra bir yetkiliyle görüşebildim. Görüşmede tarafıma sadece şikayet oluşturdukları söylendi ancak somut hiçbir sonuç alamadım, maddi kaybım karşılanmadı ve bu izinsiz kampanyaların nasıl tanımlandığına dair net bir açıklama yapılmadı.
Ben restoran sahibi olarak kampanyaların bilgim ve onayım dışında tanımlanmamasını, bugün yaşadığım 750 TL’lik maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










