to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
18 Ağustos’u 19 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Bilal Abi Restoran’dan #faa9-2634-l6bc numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim hala “yolda” olarak görünüyor, ne restoran ne de kurye beni aradı.
Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin “teslim edildi” olarak göründüğü söylendi. Uygulamada halen “yolda” yazmasına ve bana ulaşan kimse olmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hem ürünü alamadım hem de mağdur oldum. Bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı.
Restoran telefonlara cevap vermedi, Yemeksepeti tarafında da sorunum çözülmedi. Siparişimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, bu çelişkili durumun açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şirket yalan söylüyor restoran telefonları açmıyor
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bilgilerim hatalı değil sürekli sipariş veriyorum yemeği getirmemek için yaptınız Haram olsun
