to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Olmadan Teslim Edilen Sipariş İçin Acil E-Posta Talebi
7 Temmuz 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Pilav Üstü Harikalar Diyarısı isimli restorandan toplam 1.194,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken özellikle fişsiz ürün teslim almadığımızı, mutlaka fiş bırakılması gerektiğini belirttiğim halde, restoran yemeği fiş olmadan teslim etti.
Yemek Sepeti’nin genel olarak siparişlerle birlikte fiş göndermeye sıcak bakmadığını, çoğunlukla da fişi e-posta ile ilettiğini bildiğim için bir süre bekledim; ancak bu siparişe ilişkin olarak e-posta yoluyla da herhangi bir fiş gönderilmedi. Temmuz ayı giderlerini kontrol ederken ticari kredi kartıma yansımış olan bu harcamanın fişini bulamadığımı fark ettim ve bu nedenle ciddi sıkıntı yaşamaya başladım.
Yemek Sepeti’nin telefon hatlarına ulaşamıyor, yalnızca uygulama içindeki yapay zeka yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve bu yanıtlar da fiş talebim için hiçbir çözüm sunmuyor. Ofisimiz adına yapılan bu harcamayı gider olarak gösterebilmem için ilgili fişe acil olarak ihtiyacım bulunuyor.
Ek’te teslimata ait adisyon görselini paylaştığım bu siparişe ilişkin yasal fişimin tarafıma ivedilikle e-posta yoluyla gönderilmesini, hem bir tüketici hem de ofis harcaması yapan bir işletme olarak yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
