to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti hesabımı kendi isteğimle kapattım ancak sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresiyle tekrar üye olm...aya çalıştığımda sistem yeni bir hesap açmama izin vermiyor. Numaram ve mail adresim sanki kalıcı olarak bloke edilmiş gibi görünüyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum
"Teşekkürler. Sorunu 28 ağustosta yaşadım ertesi gün destek oldular. Ancak ücret iadem 3 Eylül akşamı gerçekleşebildi. Banka dolayısıyla olsa bile yaşadığım mağduriyetten (ücretimimi hesabımda olmaması)"
Bugün saat 17:02’de Yemeksepeti üzerinden Shake Shack restoranından 3.194,99 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim.... Sipariş tam 1 saat boyunca gecikti, ne sipariş teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte Yemeksepeti uygulamasında canlı destek ya da ulaşabileceğim he
Bugün sabah saatlerinde 09.00–12.00 aralığında 0501********94 numaralı telefona, Yemeksepeti üzerinden olduğunu söyleyen... yaklaşık 7–8 farklı restorandan arama geldi. Arayan restoranlar “Siparişiniz var, neredesiniz?” diyerek bilgi almak istediler. Ancak ben kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim v
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler eksik teslim edildi. Canlı destek üzerinden durumu... bildirdiğimde, eksik ürünler için kredi kartıma iade yapılacağı, ödemenin 1–3 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılma
Yaklaşık son bir sene içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, 6 kez restoranlar tarafından iptal edildi ve her... seferinde tutar kartıma değil, Yemeksepeti hesabıma iade edildi. Böylece hem siparişlerim gelmedi hem de param uygulama içinde adeta rehin kaldı. Şu an Yemeksepeti hesabımda bekl
Yemeksepeti üzerinden 24 Ağustos tarihinde saat 13:16 civarında Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden verdiğim sipari...şimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde olması gereken kola, patates, Sarımsaklı mayonez ve acı sos gönderilmedi. Bu sipariş için toplam 455 TL ödeme yaptım. Durumu hemen müş
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den dün saat 20.23 civarında verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde... yer alan 3 adet cheddar sos ve menüdeki kutu Pepsi içecek gönderilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum ancak iadem hiçbir şekilde ona
28.08.2026 günü saat 14.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 10 dak...ika içinde kuryeye verildiği göründü, ancak siparişim yaklaşık 56 dakika sonra “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin gerçekten kuryede olduğunu düşünere
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat saatinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tara...fıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tutumla karşılaş
Yemeksepeti Pro üyesiyim, üyeliğim yenilendikten sonra otomatik yenilemeyi kapattım ve Pro üyeliğimi iptal ettim. Ancak ...26 Ağustos saat 13:59 da banka kartımdan 149,99 TL çekilmiş. Ypro üyeliğinin ücreti bu ücretle aynı olduğu için hemen kontrol ettim. Üyeliğimi zaten sonlandırmışım ve zaten 6 eylül
Yemeksepeti üzerinden verdiğim birkaç farklı siparişte pişmemiş yemekler, eksik gelen ürünler gibi problemler yaşadım. B...u yaşadığım sorunlar sonrasında uygulama üzerinden ilgili siparişler için para iadesi oluşturuldu ve onaylandı. Normal şartlarda kısa sürede banka kartıma yatması gereken bu iadel
28 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 1000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada... tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. İlgili sipariş numarası #
Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponları, tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen bir türlü kullanamıyorum. Vodafone ü...zerinden tanımlanan 200 TL ve 350 TL’lik indirim kuponları için kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarını ve ürün gerekliliklerini sağladığım halde, her denememde “Kupon geç
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Atölye Burger’den bir hamburger siparişi verdim. Se...petimdeki ürünü yanlışlıkla onayladım ve hemen ardından uygulama üzerinden iptal butonuna bastım. Ancak “siparişiniz hazırlanmakta olduğundan iptal edemiyoruz” şeklinde bir uyarı a
21.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa İshak...bey isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan iskender, çorba
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.45’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bilgim ve onayım dışınd...a yaklaşık 828 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünmektedir. Ben Gaziantep’te yaşamama rağmen, ilgili siparişin Manisa iline verildiği ve sistemde kayıtlı görünen telefon nu
28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke
28.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında, Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde kartımla harcama yapıld...ığına dair SMS aldım. Mesajda 5200 19** ** ** 6073 numaralı kartımla yemekpay / Yemeksepeti iş yerinden 149,99 TL tutarında işlem yapıldığı yazıyordu. Bu işlem benim bilgim ve onay
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den toplam 13 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat sırasında... bu ürünlerden sadece 4 tanesi elime ulaştı, kalan ürünler hiç gönderilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı olarak 428 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünler için uygulama üz
25.08.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Halkbank kartımdan Yemekpay / Yemeksepeti tarafından 149,50 TL tutarında üc...ret çekildi. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, ne sipariş oluşturdum ne de bu çekime sebep olacak bir işlem yaptım. Durumu fark eder etmez hem Halkbank hem de Yemeksepeti/Yemekp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
