Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Geciken İade İşlemleri Ve Eksik Sipariş Sorunları

30

Yemeksepeti üzerinden verdiğim birkaç farklı siparişte pişmemiş yemekler, eksik gelen ürünler gibi problemler yaşadım. Bu yaşadığım sorunlar sonrasında uygulama üzerinden ilgili siparişler için para iadesi oluşturuldu ve onaylandı.

Normal şartlarda kısa sürede banka kartıma yatması gereken bu iadeler, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Uygulama içinde de iade sürecine dair net bir bilgilendirme göremiyorum.

İlgili iade kayıtlarımın sistem üzerinden kontrol edilmesini ve banka kartıma yatırılması gereken tutarların en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 15:59 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Berkan
28 Ağustos 17:02

Size yardim merkezi ile ulaşamıyorum Çünkü destek ekipleriniz konu ile alakasız şeyler söylüyor, benim beklediğim iadeleri buraya yazar misiniz, şikayet yazdıktan biraz sonra bana 1 adet iade yatmış ama benim iadelerim 1 adet değildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ücretinin İadesi Kartıma Yansımıyor

39

Yemeksepeti üzerinden 8.08 tarihinde verdiğim Yemeksepeti Yemek siparişimde ürün yanlış geldiği için uygulama üzerinden ...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi

205

"Yemeksepeti ilgilendi ve sorunu çözdü sağ olsun."

1.575 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

32

15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.575 TL tutarındaki siparişim için iade süreci başlatıldı...

İade Talebime 18 Saat Geçmesine Rağmen Cevap Gelmedi

131

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen ...

Yemeksepeti Para İadesi Yapmadı

260

Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş yola çıktıktan sonra durduk yere iptal edildi ve ardından siparişi kontrol e...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri