to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Sipariş Ve İade Sorunu
21.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan iskender, çorba ve içecek tarafıma hiç teslim edilmedi, yani siparişim eksik geldi. Toplamda yaklaşık 1200 TL’lik bu ürünler için para iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Canlı destek hattına da yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de param adeta ortada kaldı.
Eksik gelen ürünlerimin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Uygulama içinden 2 gündür hiçbir şekilde cevap alamama rağmen buradan yapılan şikayet sonucunda 15dk içinde iadenin yapılması durumuna ancak Şikayetvar ekibine teşekkür edeceğim
