to read complaints and reviews, or file yours.
25 Temmuz 2026 günü saat 18.00 civarında Kayseri Erkilet’teki Eylül Kebap & Çorba’dan Yemeksepeti üzerinden klasik dürüm... siparişi verdim. Gelen dürüm hayatımda gördüğüm en boş dürümlerden biriydi. Ekmeğin içi neredeyse tamamen boştu, sadece çok az tavuk ve marul vardı, onlar da yok denilecek kadar a
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde her teslimat için ayrıca teslimat ücreti ödüyorum, ancak kuryeler aynı anda ...birden fazla adrese paket taşıyor. Yemekler gelene kadar buz gibi oluyor. Teslimat saati içerisinde teslim edileceği yazıyor ama sürekli teslimat saati uzatılıyor ve asla zamanında
25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile
Yemeksepeti'nden 250 TL süreli kupon ile ürün aldım. Ödeme esnasında sistem ödeme alınıyor kısmında uzun bir süre bekled...i ve bu esnada kupon süresi doldu mesajı geldi ve haliyle kuponsuz fiyattan çekim yapıldı. Ben ürünü alırken kupon süresi vardı. Sistem gecikmesi nedeniyle tanımlanmayan 250 TL ilk
25 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan Yemeksepeti Pay ile bir sipariş verdim. Siparişi...n tutarı 267 TL idi. Kapıya gelen kurye önce kartımdan çekim yaptı, ancak çekim yapılmadığını söyleyerek benden nakit ödeme istedi. Kuryenin beyanına güvenerek kendisine bozuk para
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.39’da Yemeksepeti üzerinden Subayevleri / Ankara adresime Sbarro Pizza’dan 897,49 TL tu...tarında restoran siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi başlangıçta 16.50–17.10 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sipariş uzun süre hazırlanmadı ve hiçbir net bilgilendirme ya
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç
Bugün saat 15.00 civarında Denizli Akkonak Mahallesi’nde küçük kızımla birlikte yolda yürürken, Yemeksepeti logolu ve pl...akası 20 apo 929 olan bir moto kurye yanımızda yavaşladı. Ardından bize doğru dönerek yüksek sesle havlayıp son derece saçma ve rahatsız edici bir hareketle hızla uzaklaştı. Kızım
25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama
24 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Döner & Çiğ Köfte adlı restorandan verdiğim 115 numaralı siparişim, sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişin bedeli banka kartımdan tahsil edil
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #j0LR-2630-uxmb numaralı siparişimde ciddi bir güvenlik zafiyeti ve kişisel veri ihlali y...aşadım. Yaklaşık 1 saat boyunca beklediğim ve uygulamada “teslimata çok az kaldı” olarak görünen siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Sipariş iptalinden
30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda
Yemeksepeti iş ortağı olarak Konya Ereğli’de iki ayrı çiğköfte işletmemiz üzerinden satış yapıyoruz. Yemeksepeti tarafın...dan her bir işletmemize 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL reklam bakiyesi hediye edildiği söylendi ve müşteri hizmetlerinin talimatları doğrultusunda 15–23 Temmuz tarihleri aras
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.47’de Kütahya Merkez Hilton Otel Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n sipariş verdim. Saat şu an 14.06 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Restorana uygulamada yer alan telefon numarasından ul
Yemeksepeti üzerinden Donas restoranından 20 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş yanlış geldiği için iptal edildi ve 352 TL... tutarındaki ödemenin iadesi için IBAN bilgilerimi müşteri temsilcisine ilettim. Ödemeyi nakit yapmıştım, buna rağmen iadenin IBAN üzerinden yapılacağı söylendi. Önce iade sürecin
Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No: 99–101 önünde Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye çalışanıyla ...çok ciddi bir sorun yaşadım. Dün saat 17.15 civarında evimin önünde, aracımla sinyalimi vererek yoldan çıkmaya çalışırken yaklaşık bir dakika sonra aniden bir kurye önüme kırdı. Ar
Yemeksepeti'nden sipariş verdim; 1 saat geçti, hem yemeğim gelmedi, hem de paramı iade etmediler. Canlı desteğe bağlanma...k zaten zor; bağlandığımda ise 2‑3 kez "yardımcı olamıyoruz" deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Muhatap bulamıyorum; paramı aldılar ama yemek ortada yok.
25.07.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 60–70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ...sırasında sistem 350 TL indirim uyguladı ve ben de bu şekilde onayladım. Ancak buna rağmen banka kartımdan 420 TL çekim yapıldığını gördüm. Yaşadığım bu fazla çekim sonrası Yemeks
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişler müşte...rilere düzgün ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, müşteriler ya da kuryeler tarafından “teslim edilmedi” denilerek sistem üzerinden siparişler iptal ediliyor. İptal edile
25 Temmuz günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 373 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m, uygulamada “Popeyes siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir gerekçeyle iptal edi
24.07.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Arby's Vadi İstanbul şubesinden oyuncak menü içeren bir ...sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak menüdeki oyuncak tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden yetkililere bildirdim. Bana, eksik olan oyuncağın gö
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık bir aydır Apple üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ...sürekli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın engellenip engellenmediğine veya kapatılıp kapatılmadığına dair de herhangi bir bilgilendirme yap
22 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yotto Sushi & Wok’tan vermiş olduğum 1.760 TL tutarındaki siparişim, herhangi ...bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen firma tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından ödeme tutarımın banka kartıma iade edilmesini beklerken, para dün iti
Yemeksepeti üzerinden “Közde Kanat Fabrikası” isimli işletmeden İstanbul Kadıköy Acıbadem adresime 25.07.2026 tarihinde ...saat 04.43 sularında toplam 616 TL tutarında tavuk kanat ve tavuk şiş siparişi verdim. Gelen ürünler bozuk ve kötü kokulu olduğundan kesinlikle tüketemedim, ayrıca közde yazmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
