Kurye Yanlış Adrese Buz Gibi Pizza Bıraktı Ve Hijyen Endişesi

5 Eylül saat 17.00 civarında Sancaktepe’deki Little Caesars şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişimde kurye, adresim belli olmasına rağmen pizzayı başka sokakta, başka bir binanın kapısına bırakmış. Daha sonra oradan geri alıp bana getirdi ve pizza buz gibi olmuştu.
Başka bir binanın pis kapısının önünde beklemiş bir ürünü almak zorunda kalmak hijyen açısından beni son derece rahatsız etti, midem gerçekten kaldırmadı. Bu durum hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.
Sipariş numaram Yemeksepeti uygulamasında #e13X-2636-g115 olarak görünmektedir. Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu sipariş için ücret iadesi ya da en azından düzgün koşullarda hazırlanıp getirilen bir telafi siparişi talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için kurye personelinin adres ve teslimat konusunda daha dikkatli olması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















