to read complaints and reviews, or file yours.
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı desteğe bağlandığımda e...ksik ürün için 175 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı, ödemenin yapılacağı söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğ
Yemeksepeti uygulamasında son 3 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde belirli restoranlara ta...nımlanan bir indirim kampanyasından faydalanarak sipariş vermek istediğimde, ödeme ekranında “Ödemeniz reddedildi, lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin” hatası alıyorum ve sipar
04.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone Pay üzerinden kazandığım, “450 TL üzeri ilk siparişe 350 TL” indirim ...sağlayan kuponu Yemeksepeti uygulamasında kullanmaya çalıştım. Hesabımda daha önce hiç sipariş bulunmamasına rağmen, kuponu girdiğimde “Kupon geçerli değil – Bu kupon yalnızca yeni
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:09’da İstanbul’da Zambak Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişi kurye 11:25’te al...dı ve tahmini teslimat süresi 11:50 olarak görünüyor. Böreklerin alüminyum folyo içinde bu kadar uzun süre kuryede kalmasının, ürünün hamurlaşmasını ve kalitesini kaybetmesine yol
Yemeksepeti’nde İstanbul Bağcılar bölgesinde yeni bir hesap açtım. Bu hesapta “ilk 5 siparişe özel 1.750 TL indirim” kam...panyası aktif olarak görünüyordu. Kampanya kapsamında, her siparişte 350 TL indirim sağlanıyordu ve ben bu indirimi iki siparişimde sorunsuz şekilde kullandım. Siparişlerimi de kam
31.07 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 420 TL tutarında ranch lezzetler menüsü siparişi verdim.... Ancak adresime gelen sipariş benim verdiğim sipariş değildi, yaklaşık 310 TL tutarında olan King Burger menüsü gönderildi ve 310 TL’lik ürün için 420 TL ödeme yapmış oldum. Duru
Yemeksepeti'nden Burger King'ten verdiğim 625 TL'lik siparişimi hatalı ürün sebebiyle iptal ettim tarafıma ödenmesi gere...ken 425 TL hala hesabıma yansımadı acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Hem yanlış ürün yollanıp hem de bu kadar ücret alıp iadesinin bile yapılmaması markaya olan güvenimi sars
Yemeksepeti Market üzerinden Çekmeköy bölgesinden 3 ve 4 Ağustos tarihlerinde birçok kez market alışverişi vermeye çalış...tım. Uygulama her seferinde ödemeyi almasına rağmen siparişlerimi sebep belirtmeden iptal etti. Aynı siparişi 5–6 kez tekrar vermek zorunda kaldım, hepsi sistem tarafından iptal ed
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi’nden 2 Ağustos günü saat 19.00 civarında online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Restoran kapalı olduğu için siparişim hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadı
Yemeksepeti’ne ait ypro üyeliği kullanıyorum ve haftalık verilen kuponlardan yararlanmak istiyorum. Ancak son bir haftad...ır uygulamanın verdiği kupon yalnızca benim bölgemde hiç hizmet vermeyen, kimsenin bilmediği tek bir restorana tanımlı görünüyor ve o restoranı seçmeye çalıştığımda da “İşletme bul
25 Temmuz 2026 günü saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez’de bulunan Dürümle’den toplam 899,99 TL tutarında, ...3 adet dürüm siparişi verdim. Siparişimdeki dürümlerden biri hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pendik Yenişehir bölgesindeki Hakmar Express şubesinden gramajlı ürünler içere...n bir sipariş verdim. Bu tür siparişlerde olduğu gibi tutar üzerine yaklaşık 160 TL civarında ek bir tutar çekildi ve bunun ürünler tartıldıktan sonra iade edileceği söylendi. Anca
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizzaworks’tan yaklaşık 560 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi ö...nce Multinet Multipay üzerinden yaptım, ardından sistemde kapıda ödeme seçili kaldığı için bir de kapıda ödeme yaparak aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak 56
30.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kodu #o6u-2631-w3rf olan siparişimde yaşanan sorun nedeniyle 250 ...TL civarında bir iade işlemi başlatıldı. Canlı destek görüşmesinde ayrıca 257,4 TL’lik iadenin yapılacağı ve 200 TL değerinde telafi kuponu tanımlanacağı açıkça belirtildi. Aradan
03 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle Mood Kova’da Waffle adlı işletmeden Double Kova’da Waffle (...Karamelli) ve Double Kova’da Waffle (Antepli) siparişi verdim. Toplam 767,84 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmesine rağmen uygulama üzerinde restoran tarafından iptal edil
Yemeksepeti üzerinden Roz Midye isimli restorandan az önce 50 adet midye do...lma siparişi verdim. Siparişimin içinden kıl çıktı ve bu nedenle hem hijyen
04.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İtalyan Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde tamamen soğumuştu. Pizza o kadar sertti ki yenilecek gibi değildi ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Buna
04.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 769,60 TL tutarında, ban...ka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran sistemde kapalı göründü ancak siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak kalmaya devam etti ve be
4 Ağustos gecesi saat 01:45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Dürüm Dünyası isimli restorandan sipariş ...verdim. Uygulamada siparişim bir yerde iptal edilmiş, başka bir yerde ise onaylanmış ve “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yani aynı sipariş için iki farklı durum gösterildi ve han
Yemeksepeti üzerinden Tino Waffle Belgium’dan yaklaşık 256 TL tutarında sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Bunun üze...rine iade başlatıldı ve tarafıma kupon tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğimde ise bu kez Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden kuponu k
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Ustam Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Uyg...ulamada belirtilen teslimat süresi 30–45 dakika olmasına rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restorana telefonla ulaşamıyorum,
02.08.2026 tarihinde saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Manisa Kuzey Kebap adlı restorandan kupon kullanarak 232 TL tut...arında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. İlgili siparişimin numarası pnrh-2631-blra’dır. Restoran, kupon kullandığım için “o paraya bu yemek olmaz” diyerek benim hiçbir onayımı
03 Ağustos saat 23:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Lider Çorbacı Ali Usta Kadıköy şubesinden iki adet beyran çorbası ...siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı indirimle birlikte 950 TL olarak görünüyordu ve siparişim #lchg-2632-frmw numarasıyla sisteme geçti. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğ
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 165 TL bakiyemi 02.08.2026 tarihinde saat 16.54 civarında Garanti Bankası kredi kartıma a...ktarmak için işlem yaptım. İşlem ekranında aktarımın gerçekleştirildiği yazdı ve akabinde tarafıma, iadenin orijinal ödeme yöntemi olan kartıma gönderildiğine dair bir e-posta da g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
