to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hesaba Telefon Numarası Tanımlanamadı
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve son dönemde hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Eski hesabıma kayıtlı olan aktif telefon numaramı, eski hesabımı sildikten sonra açtığım yeni hesabıma tanımlamak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle telefon numaramı hesabımla eşleştiremiyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı normal şekilde kullanamıyor, telefon doğrulaması gerektiğinde işlem yapamıyorum. Hem eski hesabımın silinmiş olması hem de numaramın yeni hesabıma tanımlanamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Aktif olarak kullandığım telefon numaramın mevcut Yemeksepeti hesabımla eşleştirilmesini ve bu hata mesajının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maile cevap verdim hala dönüş olmadı
