to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ağda Bantları İçin İade Talebi Ve Destek Erişilemezliği
Yemeksepeti üzerinden Sesu sir ağda bantları for Face ürünü siparişi verdim. Ürünün kutu üzerinde belirtilen paket içeriği 20 adet olmasına rağmen, kutunun içinden yalnızca 10 adet çıktı.
Siparişimi bugün verdim ve paketi açtığımda eksik adedi fark ettim. Aynı dönem içerisinde Yemeksepeti’nden farklı ürünler de sipariş ettim ancak bu ürün özelinde böyle bir eksiklikle karşılaştım. Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise yoğunluk sebebiyle hatta bağlanamadım ve sorunu iletemedim.
Eksik gönderilen ağda bantları için tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da eksik kalan ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumun Sesu markasına da üretim hatası ihtimali açısından iletilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
