to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Banlandı Ve Telefon Numaram Kayıtlı Olduğu İçin Yeni Hesap Açamıyorum
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde hata veriyor ve herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı, SMS ya da e-posta almadım. Hangi gerekçeyle banlandığımı veya hesabımın kısıtlandığını da bilmiyorum.
Banlandığımı fark ettikten sonra hesabımı sildim ancak şu anda tekrar kayıt olmaya çalıştığımda sistem telefon numaramın hâlâ kayıtlı olduğunu gösteriyor ve yeni hesap açmama izin vermiyor. Böylece hem eski hesabımı kullanamıyor hem de yeni hesap oluşturamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali bildirimim olmadığı halde hesabımın bu şekilde engellenmesini haksız buluyorum. Hesabımın neden banlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, telefon numaramın üzerindeki engelin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini ya da sorunsuz şekilde yeni hesap açabilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
