to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2,5 Saat Bekledi Ve Çözüldü Gibi Gösterildi
Yemeksepeti üzerinden Burger King Samsun Atakum şubesinden verdiğim #e97t-2637-ubfb numaralı 340 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 2,5 saattir teslim edilmedi. Uygulamada açtığım taleplerin durumu “çözüldü” olarak görünmesine rağmen fiilen hiçbir çözüm sağlanmadı, siparişim hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de yorum yapmama izin verilmiyor.
Hem uzun süre aç bir şekilde bekletilmem hem de taleplerimin çözülmüş gibi gösterilmesine rağmen gerçekte ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
