Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti Logo

Yemeksepeti

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti

Şikayetler

54.700 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kurye Adrese Gelmedi Ve Sipariş Haksızca İptal Edildi

25 Haziran 15:27

25 Haziran günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu Atatürk Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden “Popeyes Yemeks...

Kurye Adrese Gelmedi Ve Sipariş Haksızca İptal Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Yemeksepetiİndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kocamustafapaşa Saloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi

KocamustafapaşaSaloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi

Profil fotoğrafı
İsa
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza

İptal Edilen Sipariş Ücreti Geri Dönmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

25 Haziran 14:247

"Merhaba çok teşekkür ederim param yansıdı. Hızlı geri dönüş için ayrıca teşekkür ederim."

13.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Garanti Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 44...

Yemeksepeti Restoran Açılışında Süreç Gecikmesi Ve Cevapsızlık

25 Haziran 13:489

13 Haziran’dan beri Yemeksepeti’ne restoranım “Opificio 18” için başvuru yaptım fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağm...

Rize Burger King Şubesinde Kurye Tarafından Küfürlü Davranış

25 Haziran 13:0911

24 Haziran 2026 tarihinde saat 19:24 sularında Burger King Rize Merkez Yeniköy Şubesi’nden #o6il-2626-a. M4t kodlu sipar...

Rize Burger King Şubesinde Kurye Tarafından Küfürlü Davranış

Eksik Sipariş Ve 336 TL İadesinin Gecikmesi

25 Haziran 11:073

10.06.2026 tarihinde saat 23:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Nilüfer Görükle şubesindeki Cajun Corner restoranı...

Sipariş İptali Ve Gecikmeli İade Talebi

25 Haziran 10:5120

16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den 195 TL tutarında ilk siparişimi verdim. Restoran sipari...

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Yardım Alınamıyor

25 Haziran 09:374

16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı bank...

Starbucks Siparişinde Yanlış Teslimat Ve Agresif Kurye

25 Haziran 01:017

Merhaba, 24.06.2026 tarihinde Starbucks mağazasından bir sipariş verdim. Sena a. (ben) yerine Sena d. adlı kullanıcının...

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Silinen Yemeksepeti Hesap Bilgileri

25 Haziran 00:246

23 Haziran gecesi saat 03.38, 03.44 ve 03.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden kayıtlı Garanti Bankası Paracard kartım...

Yemeksepeti'nde Cayma Hakkının Geri Çekilmemesi Ve Haksız İade Reddi

24 Haziran 23:292

Yemeksepeti üzerinden Ttec marka bir powerbank satın aldım. Of8l-2624-0s81 numaralı siparişle gelen ürün için, elime ula...

Telefon Numaram Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin Yeni Hesaba Eklenemiyor

24 Haziran 23:103

Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım ve o hesaba kayıtlı olan Gmail adresimi ve şif...

Yemeksepeti Telefon Doğrulama Hatası Kupon Kullanımını Engelliyor

24 Haziran 22:582

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon doğrulaması yaparken sistemden “Bilinmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen...

İzinsiz Yenilenen Pro Aboneliği Ve Çekilen 150 TL Ücreti İade Talebi

24 Haziran 22:513

Yemeksepeti Pro aboneliğimi 24 Haziran 2026 tarihinde, 1 aylık ücretsiz deneme süresinin ardından uygulama üzerinden ipt...

Teslim Edildi Gösteren Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum

24 Haziran 21:266

Bugün saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy’deki Mila Su’dan #dzpq-2626-russ numaralı siparişi verdim. Aradan uzu...

Yemeksepeti Hesabımdan İzinsiz 150 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

24 Haziran 21:031

İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve bugün, yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan bilgim...

Marka Profili

Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yemeksepeti ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Yemeksepeti Hakkında

Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.

Yemeksepeti Üzerinden Nasıl Sipariş Verilir?

Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.

Yemeksepeti Kullanıcı Yorumları

Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.