to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve 336 TL İadesinin Gecikmesi
10.06.2026 tarihinde saat 23:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Nilüfer Görükle şubesindeki Cajun Corner restoranından verdiğim sipariş eksik geldi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, 336 TL tutarında ücret iadesinin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı. Sürecin bu şekilde uzaması ve konuyla ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Yemeksepeti’nden, #r9lz-2624-nqtb numaralı siparişime ait 336 TL ücret iadesinin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
