to read complaints and reviews, or file yours.Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 ...küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anl
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.
1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul’daki Popeyes şubesind...en Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 sa
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim; ne siparişim görülüyor, ne karşımdaki bir muhatap var. Müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. Öncelikli olsun diye ekstra ücret dahi ödememe rağmen gecikme var ve durumunu bilmiyorum. Bir saatten fazla süre geçti, beklemekteyim.
31 Mayıs günü saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ulu Önder Pide isimli restorandan #seje-2622-tpfl numaralı, 575... TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş durumum uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bi
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 4 hamburger, patates ve koladan oluşan bir menü siparişi verdi...m. Ancak sipariş teslim edildiğinde, menüde yer alan 4 hamburgerden sadece 2 tane gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen son derece ciddiyetsiz
26 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altıntepsi isimli restorandan midye siparişi verdim. Sipariş no: #aw3a-2622-oog...a. Toplam 305 TL ödeme yaptım. Siparişim geldiğinde midyelerin kokusu son derece kötü ve bayat bir şekildeydi, sağlığımızdan endişe ettiğimiz için kesinlikle yiyemedik. Durumu far
30 Mayıs gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Paket Burger’den sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık bi...r buçuk saat boyunca bekletildik, bu süreçte ne bir arama ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. En sonunda sadece uygulama üzerinden “siparişinizi iptal ettik” şeklinde bir mesaj
Yemeksepeti'nden söylediğim siparişim 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istediğimde u...laşamadım; destek butonu çıkmıyor, yardım talebi oluşturamıyorsun. Siparişi iptal etmek istediğimde restorana ulaşmam isteniyor, fakat zaten restoran aramaları açmıyor. 1 saat geçt
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House Çanakkale şubesinden verdiğim sipariş yakla...şık 1 saate yakın gecikmeyle teslim edildi. Sipariş geldiğinde ise yemeğim dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’nin telefon n
30 Mayıs akşamı, Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Yakup” isimli restorandan, yaklaşık saat 18.10 civarında bir sipariş ver...dim ve bu sipariş için 207 TL ödedim. Gelen pilav çok kötü ve ağır kokuyordu; bozuk olduğunu düşündüğüm için ürünü kesinlikle tüketemedim. Yurtta kaldığım için ürünü uzun süre muha
Yemeksepeti Aksaray'dan ürün sipariş verdim. Not kısmına bütün detayları belirtmeme rağmen, hiç dikkate alınmadan doğrud...an gönderilmiş. Usta Dönerci telefon numarasına ulaşmaya çalışıyorum; kullanılmayan bir numara çıkıyor. Ürün teslim edildiği halde hâlâ yolda görünüyor. Müşteri hizmetleri yok. Yem
Merhabalar Yemek Sepeti siparişimin yarısı gelmedi ve hiçbir şekilde yazamadım arayamadım iletişim kuramadım derdimi anl...atamadım. Paramın yarısını iade istiyorum. Yemek Sepeti McDonald's siparişi. 2 siparişimden 1 i vardı diğeri yoktu. Lütfen geri ödeme istiyorum. Banka hesabıma bakıyorum ücret iade
27.05.2026 günü saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimi kartla 950 TL ödeyerek satın ald...ım. Gelen sipariş hem yanlış ürünlerle teslim edildi hem de yemekler soğuk olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletiş
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden önce bulunduğum adrese bir restorandan yemek, yaklaşık 5 dakika so...nrasında ise yine aynı adrese Bolulu Hasan Usta’dan sütlaç ve kazandibi siparişi verdim. Yemek siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak tatlı siparişim hiç gelmedi. Gece geç
29 Mayıs günü saat 21.00 civarında İstanbul Fevzi Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş v...erdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Saat 22.00’yi geçtikten sonra restoran sistemde “kapalı” olarak görünmeye başladı
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim ve öd...emeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yardımcı olamıyoruz” denilere
Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerimde, siparişler fiilen bana ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendiğini uz...un süredir fark ediyorum. Bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini, yani tek seferlik bir hata değil, sürekli yaşanan bir sorun olduğunu belirtmek isterim. “Yemeksepeti Ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
