Yemeksepeti SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Engellendi

26 Eylül 2026 günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmak isterken cep telefonu doğrulama aşamasında ciddi bir problem yaşadım. Uygulama telefon numaramı girmeme rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu göndermedi ve her denememde “bilinmeyen bir hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde tamamen anlamsız ve açıklayıcı olmayan bir uyarı verdi.

Aynı numarayla günlük hayatımda bankalardan, diğer uygulamalardan ve çeşitli platformlardan sorunsuz şekilde SMS alabiliyorum. İki farklı cihazda, Redmi Note 10s ve Redmagic 11 Pro’da denememe rağmen Yemeksepeti uygulaması üzerinden tek bir kere bile doğrulama kodu gelmedi. Yıl 2026 olmuşken basit bir telefon numarası doğrulaması için SMS gönderemeyen bir sistem kullanmak kabul edilebilir değil.

Doğrulama yapılmadan sipariş verilmesine de izin verilmediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle tek tek uğraşmak istemeyecek kadar yorucu ve sinir bozucu bir durum yaşadım. Giriş aşamasında yaşanan bu teknik problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve kullanıcıların, özellikle farklı cihazlarda da aynı sorunu yaşayanların, bu kadar basit bir aşamada mağdur edilmemesini istiyorum.