Ypro Aboneliği Onayı Olmadan Kartımdan Otomatik Çekim Yapıldı

Yemeksepeti’ne kayıtlı kartımdan bilgim ve onayım dışında ypro aboneliği için yaklaşık 2 aydır her ay 150 TL civarında otomatik çekim yapıldığını, bugün yine yenilendiğinde tesadüfen fark ettim. Herhangi bir yerde bu aboneliği bilerek başlatmadım, onayladığımı hatırlamıyorum ve bu konuda açık bir bilgilendirme almadım.

Yemeksepeti uygulamasında konuyla ilgili canlı destek, mail ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum, sadece soru–cevap bölümü var ve buradan da bir muhataba erişemiyorum. Bu nedenle aboneliği iptal edip son 2 aya ait kesintilerin iadesi talebimi doğrudan iletebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor.

Onay vermediğim bir abonelik nedeniyle kartımdan usulsüz para çekildiğini düşünüyorum. Ypro aboneliğinin iptal edilmesini ve son 2 ay boyunca kartımdan çekilen yaklaşık 150’şer tl’lik tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.