to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği İptalinde Sistemsel Hata Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
05.10.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Yemeksepeti Pro aboneliği satın aldım. Aboneliği hiç kullanmadan yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ypro abonelik iptali bölümüne girdim, ekrandaki tüm yönergeleri tek tek takip etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve sistem her denememde tekrar başa döndü.
Yaşadığım sorunu iletebilmek için uygulama içinde ve dışında herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmaya da çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Kullanıcıyı bu kadar çaresiz bırakan bir süreçle karşılaşmayı markaya hiç yakıştıramadım.
Yemeksepeti Pro üyeliğimin acilen iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen abonelik ücretinin iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum hala çözülmedi.
