to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız Ücret Çekimi
Yemeksepeti Pro üyeliğimi ilk ay ücretsiz deneme olarak başlattım. Ancak buna rağmen dün kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama ekranında 28 günlük deneme süresinin aktif olduğuna dair bilgiyi de görebiliyorum.
Bu kartla ve hesabımla daha önce Yemeksepeti Pro kullanmadım, ilk kez üye oldum. Ödeme alındıktan sonra henüz canlı destek veya başka bir kanal üzerinden başvuru yapmadım.
İlk ayın ücretsiz olması gerekirken kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 149,99 TL tutarının tarafıma iadesini ve Yemeksepeti Pro üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti Pro üyeliğimin ilk ay ücretsiz olması gerekirken kartımdan 149,99 TL çekildi. Telefonla ve birden fazla e-posta ile iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım. Mail cevapları yavaş ve yetersizdi, bu durum güvenimi zedeledi ve Yemeksepeti Pro'yu bir daha kullanmayacağım.
