to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Paneli Açılmıyor Ve İşletmem Mağdur Oldu
Yemeksepeti partner uygulamasını kullanan bir restoran sahibiyim. Sistemde “hk Kokoreç” adıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 haftadır restoran panelim kapalı durumda ve bir türlü açamıyorum. Uygulamada “restoranı açın” yazmasına rağmen panel açılmıyor ve işletmem aktif hale gelmiyor.
Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve mail attım, her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor fakat hiçbir somut çözüm sunulmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir bu sorunun devam etmesi hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Aynı sektörde çalıştığımız Trendyol platformunda benzer bir sorun yaşamazken Yemeksepeti tarafında bu kadar basit bir problemin çözülememesi gerçekten üzücü.
Restoran panelimin acilen açılmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
