"Teşekkürler ücret iade edildi"
Yemeksepeti taleplerim
19.696 şikayet
Yemeksepeti Üzerinden Siparişim 1,5 Saat Hazırlanıyor Kalınca İptal Ve İade Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:18’de Yemeksepeti üzerinden Meato Hamburger Pizza’dan verdiğim sipariş 1,5 saattir “sip...arişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına ulaşabildim, sistem üzerinden de iptal
Teslim Edilmemiş Künefe Siparişi İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altınzade Künefe’den 4 kişilik künefe siparişi verdik. Sipariş, uygulamada 01...:27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadık. Restoranı defalarca telefonla aradık ancak açmadılar. İki gün sonra WhatsA
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil
Yemeksepeti Partner Hesabı Açma Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Çıtır House (İ8HF) isimli işletmem için partner satıcı hesabı açmak istedim. Gerekli olan tüm belg...eleri eksiksiz şekilde doldurup sisteme yükledim ve başvurumun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ
Teslimat Süresi Aşımı Ve Soğuk Yemek Nedeniyle 300 TL İadesi Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Pufuwa restoranından yaklaşık 30...0 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 22.36’da teslim edildi. Bu süre kabul edilebilir sınırların oldukça
İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ...Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makarna siparişi verdim. Siparişim
Büyük Boy Patates Ücreti İçin Aldığım Orta Boy Ürün Ve Destek Yanıtsızlığı
"Şikayetvar'a yazdığım gün Yemeksepeti tarafından hem şikayetime cevap verildi hem e-mail olarak dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti."
06.07.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden #p5az-2628-up1c... numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde ekstra ücret ödeyerek büyük boy
Yanlış Hesaba Bağlı Telefon Aramaları Ve Sipariş Bildirimleri
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz sagolunn"
Yemeksepeti Market tarafından bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak s...ürekli olarak telefonla aranıyorum. 18 Temmuz gecesi saat 02.11’de iki kez
Adres Değişikliği Nedeniyle Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Destek
Yıllardır kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım mağduriyet beni gerçekten çok öfkelendirdi. Yeni adresimi doğr...u şekilde girdikten sonra, uygulamanın benden habersiz konumumu alıp adresi değiştirmesi kabul edilemez bir hatadır. Siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ne kuryeye ne de resto
Öne ÇıkanKonular
Mahmutbey'de Kurye Kimliğini Göstermez Ve Müşteriyi Aşağı İndirmeye Zorlar
İstanbul Bağcılar Mahmutbey bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle tekrar eden bir sorun yaşı...yorum. Kuryelerin önemli bir kısmı (hepsi değil) site veya ofis girişinde kimlik göstermek istemediği için “kimliğim yanımda yok”, “içeri almıyorlar, aşağı iner misiniz” gibi ifade
Eksik Ayran Sorunu İçin Sadece Para İadesi Teklifi Yetersiz
Yemeksepeti üzerinden bugün, 03.02 tarihinde verdiğim siparişte ayran ürünüm eksik geldi. Ürünün tutarı 50–60 TL civarın...da olmasına rağmen, benim için önemli olan para değil, o anda ihtiyaç duyduğum ayranın hiç gönderilmemiş olmasıydı. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde tarafıma yalnızca par
Sipariş İptali Sonrası Kupon Geri Tanımlanmadı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.29 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cadde Katık restoranından #gex2-2630-nqkq... numaralı siparişi verdim. Toplam 420 TL’lik bu siparişte 300 TL değerinde bir kupon kullandım. Kurye daha sonra siparişi “kapıyı açmadınız” bahanesiyle iptal etti, oysa böyle bir
"Teşekkürler"
İptal Edilen Sipariş Ücreti Cüzdana Aktarıldı, Kullanılamıyor Ve Geri Çekilemiyor
25 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Batu Feast adlı restorandan #clvw-2626-FB 93 numaralı siparişi verdim. S...ipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi ve ödediğim 230 TL tutarındaki ücret, banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdana aktarılan bu baki
Sipariş Olmadığı Halde Kartımdan Çekilen 648,20 TL'nin İadesi Ve Destek Hattı Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fırat D...öner adlı restorandan 2 döner, 2 ayran ve 1 patates kızartması siparişi ver
Yüksek Ücretli Börek Siparişi Son Dakikada Açıklamasız İptal Edildi
20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Cafe Börek’ten yaklaşık 560 TL tutarında, daha önce... de sipariş verdiğim böreklerden sipariş verdim. İki gün önce aynı yerden 2 kilo olarak istediğim börekler sorunsuz teslim edilmişken, bugün verdiğim siparişte sistemde menüden 2 k
Yemeksepeti Siparişim Kuryeden Alınmadı Ve 680,99 TL İadesi Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden Sultangazi Köftecisi Y**** U***’dan toplam 680,99 TL tutarında, sipariş numarası #vmgv-2630-voux o...lan bir sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı, ardından restoran beni arayarak siparişimin hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi almaya gelmediğini söyledi. Uygulamada
Yemeksepeti'nde Uzun Bekleme Süresi Ve Açıklamasız Sipariş İptali
20 Temmuz gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi...m üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti’nde canlı destek olmadığı ve telefon numarasına da ulaşamadığım için,
Yoğunluk Nedeniyle Uzun Bekletilen Siparişin İptali Ve Telafi Eksikliği
19.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi v...erdikten sonra ne iptal edebildim ne de ürün teslim edildi, uygulamada uzun süre herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişim yaklaşık iki buçuk saat beklendikten sonra “sipariş y
Geç Kalan Sipariş Ve Saygısız Kurye Davranışı
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den gece 00.13 civarında verdiğim siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ...teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “Yolda” görünüyor ancak fiilen elime ulaşan bir şey yok. Bu gecikme üzerine kuryeyi arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, karşılaştığım üslup
Arsemia Restoranında Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Bugün saat 23:23’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia restoranından sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geç...mesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım ve bu süreçte mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişime ait ö
Geç Saatlerde Önemli Siparişin Keyfi İptali Ve Anka Depo'nun Tekrarlanan Sorunları
Yemeksepeti üzerinden Anka Depo’dan vermiş olduğum ve benim için çok önemli olan bir siparişim yaklaşık 1 saat bekletild...ikten sonra, gece öyle bir saatte iptal edildi ki artık başka bir yerden de sipariş verme şansım kalmadı. Siparişi 23.00 civarında verdim, iptal mesajı ise 00.00 civarında geldi.
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi
19.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim si...pariş uygulamada onaylandı ve kurye teslim aldı olarak göründü. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimi bekledim, ancak ardından herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















