Yemeksepeti taleplerim

Sakarya'da faaliyet gösteren "Çorbam" adlı restoranımda, yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti iş ortağı olarak hizmet vermekteyim. Restoranımı açtığımdan bu yana toplamda 30 sipariş aldım. İlk 20 siparişte herhangi bir sorun yaşanmazken, son 10 siparişte her bir siparişten "sipariş iletim bedeli" adı altı...

31 Ekim 2025 akşamı, Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim #ut1g-sluj numaralı siparişim, Adalet Mah. 1586/3 Sk. No:18 Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekirken yanlış bir adrese götürülmüş. Siparişin gecikmesi üzerine kurye ile iletişime geçtiğimde ise kurye son derece kaba bir şekilde kon...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 17.36’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 'Roast Beef Deluxe Jr’lı Menü' siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.00’de teslim edildi; ancak istediğim ürün yerine tavuk burger gönderildi. Sipariş numaram: smch**. Teslimat adresim: İstanbul Ticaret Üniversitesi Küçükyalı’dı...

25 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Fiyuu/Subway restoranından iki ayrı yemek siparişi verdim (#n0***-7pvi ve #n0du -r***). Her iki siparişimde de tarafıma herhangi bir fiş ya da fatura iletilmedi. Daha önce, 2 Ekim'deki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. Faturalarımın tarafım...

31 Ekim saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Emek Burger King şubesinden #vyfm-*** numaralı siparişi verdim. Siparişimde kola eksik geldi. Eksik ürün için şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak verilen numara yanlış çıktı. Burger King ana merkezini de aradım, fakat şube telefonu olmadığı iç...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti Bağcılar şubesinden market alışverişi yaptım. Siparişimde 1 adet Milagro çarliston biber 400 gr, 1 adet Simply Fresh taze doğranmış pırasa 500 gr, 1 adet Milagro kırmızı kapya biber 500 gr ve 3 adet Milagro taze mısır 2’li bulunmasına rağmen bu ürünle...

25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pendik Bereket Döner’den iki adet 3’lü et döner menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve sadece bir adet menü geldi. Sipariş numaram: **** Kredi kartı ile toplam 2.101,98 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm gönde...

Dün akşam saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #hw8X-qylp numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle belirttiğim halde, alerjim olduğu için Texas Smokehouse Burger’in soğansız gelmesini istedim. Ancak ürünüm soğanlı olarak teslim edildi. Kurye siparişi bırakıp hemen gitti...

31/10/2025 tarihinde saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Kızılay Şubesi’nden drom-pegm sipariş numarası ile 625,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmediğini canlı destek hattına...

31.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı pastanesinden çilekli çikolatalı fıstıklı pasta siparişi verdim. Siparişim kurye kaynaklı olarak ezilmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim ancak “işleyişimiz gereği talebinizi olumlu yanıtlayamıy...

31 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Trabzon Çukurçayır’daki Lav Taş Fırın Pide’den kıymalı pide siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında “ödeme hata verdi” uyarısı aldım ve ödeme alınmadı olarak göründü, bu yüzden aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. Ancak daha sonra ödemenin iki kez hesab...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Mc Donald’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim 444000000010768 numaralı siparişim uygulama bildirimiyle iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde...

19 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Hemen Domino’s’u arayarak ürünü geri almalarını ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Telefona çıkan yetkili, ...

28 Ekim 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden 4 porsiyon (1 kilo) köfte, 1 porsiyon patates ve 1 porsiyon içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: t2d7-2544-h619. Yaklaşık 50 dakika sonra gelen siparişte birçok eksiklik vardı. Ana yemek tam olmasına rağme...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, banka kartımla mobil üzerinden ödeme yaptım. Yarım saat sonra siparişim geldi ancak kurye, ödemeyi yapmam gerektiğini ve sistemde kapıda ödeme olarak göründüğünü söyledi. Banka hesap hareketlerimi gösterdim fakat kuryeden 'Bunu Yemek Sepeti ile halledin' yanıtını al...

26.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tek Lezzet Etli Ekmek Izgara adlı restorandan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve ödemesini kredi kartı ile 430,98 TL olarak yaptım. Ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hala banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 06:48’de Antalya Alanya Mahmutlar şubesinden #l7aj-uz1t numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda telefona çıkan hanımefendi, kaba bir üslupla ve sesini yükselterek “Teslimat süresi içerisinde değil, kur...

30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gourmet’ten market siparişi verdim. Siparişim iki saat gecikmeli olarak ve tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi. Üstelik teslimatı ebeveynim aldı ve 908 TL tutarındaki ücreti nakit olarak ödedik. Sipariş bana ait değildi; başka birinin si...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:58'de Yemeksepeti üzerinden Metem Tost’tan online kart ile 265 TL tutarında sipariş verdim (#qaqw-m295). Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye beni hiç aramadı ve yanlış adrese teslimat yapılmış. Bu durumu Yemeksepeti...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Little Caesars şubesinden Yemeksepeti üzerinden #a6uy-2544-udbn numaralı siparişimde 4 adet et döner dürüm aldım. Ürünler ambalajlanmamış şekilde, öylece kutuya atılmış ve yağ içinde geldi. Sipariş notunda özellikle dikkat edilmesini, ...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Bakırköy'de Yemeksepeti üzerinden kim mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimde sucuk ürünü patlak ambalajda ve çürümüş şekilde teslim edildi. Ürün elime ulaştığı anda sorunu fark ettim ve hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık y...

26 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 20 ürün siparişi verdim ve banka kartımla 1600 TL ödeme yaptım. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen iptal edildi ve tüm ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik, iptal edilen siparişin ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 087882 iy...

Yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasında giriş yapmak istediğimde, başka bir kullanıcının e-posta adresinin kayıtlı olduğunu görüyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine e-p...