to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2026 tarihinde saat 00:05 sularında, Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim dışında 297,50 TL tutarın...da yemek siparişi verilmiş ve bu tutar doğrudan bana ait olan banka kartımdan çekilmiştir. O saatte herhangi bir sipariş vermedim; hesabıma girip kontrol ettiğimde iznim dışında ol
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 40‑50 dakika önce verdiğim, toplam tutarı 400‑500 TL civarında olan siparişim...de sandviçlerden biri eksik geldi. Uygulama üzerinde siparişim hâlen “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Eksik ürünü hemen bildirip durumu anlatmama rağmen, ilk etapta bana adeta
10 Mart 2026 günü saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Bursa İskender Kebap Evi’nden iskender kebap siparişi verdi...m. Ödemeyi 429 TL olarak online gerçekleştirdim, sipariş numaram Order #vbnz-2611-uhby’dir. Sipariş adresime ulaştığında kurye poşeti kapı koluna asıp adeta kaçar gibi hemen uzakl
Yemeksepeti cüzdan hesabıma, yaşanan bir sorun sonrası özür mahiyetinde 500 TL tutarında kupon tanımlandı ancak yaklaşık... 1 haftadır bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili canlı
Bugün saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Düzce Akçakoca Burger King şubesinden sipariş verdim. Normalde siparişlerimiz ...yaklaşık bir saat içinde teslim edilirken, bu siparişte not kısmında özellikle “hemen gelsin” diye bilgilendirme yapmama rağmen üç saat boyunca siparişim teslim edilmedi. İftar saa
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında restoranı aradığımda, restoran yetkilisi saat 11.30 civarında “Bu ...saatte balık mı sipariş edilir? Koyayım” şeklinde son derece yakışıksız ve küfür içeren bir ifade kullandı. Müşteri olarak böyle bir hakarete maruz kalmak beni hem şaşırttı hem de
10 Mart 2026 Salı günü saat 18:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den 100 gramlık İskender sipa...rişi verdim. Kupon kullanımıyla birlikte toplam tutar 243 TL oldu ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ardından siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak ödediğim tutar hesabıma geri
Yemeksepeti üzerinden “Börek Saati” adlı işletmemize ait aeag-wy8v numaralı siparişimiz 10.03.2026 tarihinde saat 17.45 ...civarında bilgimiz dışında ve haksız yere iptal edilmiştir. Ürünlerimiz hazırlanmış, teslimata tamamen hazır hale getirilmişken sistemde “müşteriye ulaşılamıyor, sistem hatası” ben
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmeden “teslim edildi” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’ni arayarak dur
Yemeksepeti üzerinden bugün Maxos Dürüm adlı restorandan bir pizza ve bir de dürüm menü siparişi verdim. Siparişi yanlış... verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden birkaç saniye bile geçmeden hemen iptal butonuna bastım ancak uygulamada iptal seçeneğinin kullanım dışı olduğunu gördüm. İptal edemediğ
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.13’te Paşa Döner’den sipariş verdim. Kısa süre sonra sipariş durumunda “teslim edild...i” göründü ancak kapımı kontrol ettiğimde herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Uygulama üzerinden bana gönderilen teslimat fotoğrafındaki kapı da benim kapım değildi, yani k
10 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, #oey7-2611-5ehe numaralı siparişimle ilgili 330 TL tutarınd...aki para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Siparişle ilgili süreç belirsiz olmasına ve henüz net bir durum bildirimi yapılmamasına rağmen, para iadesi konusunda tarafıma herhangi b
9 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilogram kıyma siparişi verdim. Ancak teslimatta y...alnızca yaklaşık yarım kilo kıyma geldi, buna rağmen ödemem 2 kilo üzerinden alındı. Sipariş numaram dsj6-2611-9jga’dır. Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen ne Yemeksepeti n
Yemeksepeti üzerinden Tchibo’dan cappuccino siparişi verdim, siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hiçbir sebep bel...irtilmeden sistemde kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi ve ödeme ile ilgili de hiçbir gelişme yaşanmadı.
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da Tavuk Dünyası’ndan 16 Şubat Pazartesi saat 17.30’da 479,99 TL, 17 Şubat Salı s...aat 16.01’de ise 474,99 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Ancak her iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişler ulaşmayınca a
10.03.2026 tarihinde saat 13.18 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası adlı restorandan sipariş verdim.... Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı arayıp sipariş numaramı ilettim. Kontrol ettikten sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından iptal edildiği
Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmak ve sipariş vermek istediğimde, telefon numaramla daha önce başka bir hesap açıldığ...ı uyarısını alıyorum. Numaranın yeni sahibi olarak kendi adıma hesap açamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Her uygulamaya girdiğimde telefon numaramın zaten kullanıldığı söyleniy
Bursa Görükle’deki Makarna Laboratuvarı’ndan Yemeksepeti üzerinden köri sos...lu tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim bugün saat 19:56 civarında el
Yemeksepeti üzerinden Franco Burger’dan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Süre bu kadar uzay...ınca canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak restoranla iletişime geçemediklerini, beklemem gerektiğini söylediler ve siparişimi iptal etmediler. 1005 TL tutarındaki ödemeyi o
Yemeksepeti ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İnternette bulduğum tüm Yemeksepe...ti müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen asla bir yetkiliye ulaşamıyorum, hatta az önce yaptığım aramalarda telefon yüzüme kapatıldı. Sadece basit bir işlem için, daha önc
10 Mart 2026 Salı günü saat 12:12'de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Yemeksepeti uygulamasına bilgisay...ardan giriş yaparken e-posta doğrulama maili gönderildi; ancak maildeki linke tıkladığımda beni uygulamaya yönlendirdi ve bilgisayar üzerinden giriş yapamadım. Bu konuda destek alm
Yemeksepeti üzerinden İldem İstanbul Çiğ Köfte isimli restorandan yaklaşık 130 TL tutarında, indirim uygulanmış bir sipa...riş verdim. #HZVI-QXCS numaralı bu siparişim, hiçbir makul gerekçe belirtilmeden restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ödediğim tutar kartıma iade edilm
10/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan isimli restorandan verdiğim bir siparişte kartımdan iki kez çeki...m yapıldı. Sipariş için toplam 265 TL ödemem gerekirken QNB bankasına ait kartımdan toplamda 530 TL çekildi ve 265 TL fazla tahsilat oluştu. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen
10.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden “Bolbi Kumru Ayvalık Tantuni” adlı restorandan verdiğim... restoran siparişimde, Ayvalık tostunun içinden doğrudan yemek borusunu veya mideyi delebilecek nitelikte sivri, yarım/kırık bir kürdan çıktı. Yutulması halinde iç kanamaya veya ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98