to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makarna siparişi verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Uygulamada #ljv-2630-k5oo numaralı siparişime dair bir muhatap bulamıyorum, canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden de net bir çözüm sunulmadığı için süreci ilerletemiyorum. Ödemesini yaptığım, ancak iptal edilen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
