Yemeksepeti Partner Hesabı Açma Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Yemeksepeti üzerinden Çıtır House (İ8HF) isimli işletmem için partner satıcı hesabı açmak istedim. Gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz şekilde doldurup sisteme yükledim ve başvurumun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi.

Bu süreçte ben defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Her seferinde talep oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylüyorlar fakat ne geri dönüş oluyor ne de sorun çözüme kavuşuyor. İşletmemin online satışa başlayabilmesi için bu hesabın açılması kritik önem taşıyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yemeksepeti’nin başvuru sürecimi acilen inceleyerek Çıtır House (İ8HF) satıcı hesabımı bir an önce aktif hale getirmesini, en azından sürecin hangi aşamada olduğu hakkında da net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.