to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir marketten toplam 197,22 TL tutarında online kart ile alışveriş yaptım. ...Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı patlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemde “çözüldü
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Atakent’teki Burger King şubesinde...n yaklaşık 930 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek hattına üç defa bağlandım. Her seferinde sadece
10.04.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Sipariş numaram tz3y-261...5-2mto. Ödemeyi 95 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim kartımdan çekilmiş
10 Nisan saat 13.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Nevşehir Devlet Hastanesi adresine toplam 258 TL tutarınd...a, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Saatlerce siparişimin gelmesini bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş ol
10.04.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. N...ot kısmına özellikle hamburgerlerin sadece et ve ekmekten oluşmasını, marul, peynir, domates ve benzeri hiçbir malzeme istemediğimi, lütfen dikkat edilmesi gerektiğini açıkça yazdı
Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde resto...ran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd
03.04.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri’deki Burger King şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim ...edildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler paketin içinde yoktu ve bu durum teslimat anında fark edildi. Sipariş numaram #tstn-2614-pgxf olup, yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti
10.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranınd...an #wds4-2615-ds8t numaralı siparişi verdim. Kurye beni arayarak kaza yaptığını, restorana ulaşamadığını, benim restoranı arayıp yeni bir kurye talep etmem gerektiğini söyledi. Be
"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 14.56’da Maxi XL Menü siparişi verdim. Uygulamada teslim...at süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinde ve
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-ma...wq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen k
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi zamanlama sorunları yaşıyorum. Siparişlerimi çocuğu...m için veriyor ve okula götürüyorum, bu nedenle teslimat saati her zaman aynı, kritik bir aralıkta oluyor. Hafta içi her gün, saat 13:00–13:10 arasında çocuğuma yemeği teslim etmem
10.04.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum sipariş tam anlamıyla bir f...iyasko ile sonuçlanmıştır. Sipariş numaram fo2o-2615-bvyi olup, toplamda yaklaşık 825 TL ödeme yaptım. Siparişimde 1 adet Latte, 1 adet White Chocolate Mocha ve 1 adet Ezine peynir
06 Nisan 2026 tarihinde saat 23.29’da Yemeksepeti üzerinden Crab Cafe adlı restorandan 2 adet hamburger menü siparişi ve...rdim. Siparişim kapıma geldiğinde 1 menü eksikti. Gelen tek menüyü yedikten sonra, saat 01.20 civarında restoran tarafından arandım ve eksik menüyü gönderebileceklerini söylediler.
09.04.2026 tarihinde saat 14:41’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram... #***-2615-t1g9’dur. Ödemem kredi kartımdan online olarak çekilmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “yemek teslim edildi” olarak görünmesine r
08 Nisan saat 16.30 civarında Yemeksepeti cüzdanımdan İş Bankası banka kartıma 159,99 TL tutarında para iadesi yapılması... gerekiyordu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve bankamdan da bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Yemeksepeti tarafından iade
8 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dore Pasta’dan verdiğim nqco-2615-e49g numaralı siparişimde yer alan frambu...azlı yaş pastanın içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı des
10.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl Clup’tan “Cordon Blue Bowl” siparişi verdim. Ancak ...ürün elime ulaştığında, ürünün açıklamasında yazan malzemelerin birçoğunun bowl içinde olmadığını gördüm. Yaşadığım bu eksiklik üzerine Yemeksepeti destek hattı ile iletişime geçt
Ankara’da Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Starbucks’tan Çilekli Matcha siparişi veriyorum ancak ürün ısrarla çileks...iz gönderiliyor. Toplamda 4 kez Anka Bilim şubesinden, 1 kez de İncek Vista şubesinden yanlış ürün teslim edildi. Son olarak 9 Nisan tarihinde verdiğim ve Yemeksepeti sipariş numar
09 Nisan günü saat yaklaşık 16.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Ödemem kredi kartım...dan 570 TL olarak alındı ve uygulamada siparişim “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Bir süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak kartımdan çekilen ücret hesabıma ger
01.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Coffy’den “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş... verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 gibi teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken tamamen su gibiydi, hiçbir şekilde frozen for
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak hizmet veriyorum. Ocak ve şubat aylarına ait reklam gelirleri için taraf...ıma haksız yere KDV faturası çıkarıldığını gördüm. Bu faturaları yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve h
31 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 415 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde bulunan 105 TL tutarı...ndaki tatlı hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak gelmeyen ürün için ücret iadesi talep ettim ancak talebimle ilgilenilmedi, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
