to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Çekilen 267 TL Ücretinin İadesi Talebi
2 Eylül 2026 tarihinde saat 22:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemekpay ile bir restoran için sipariş vermeye çalıştım. 267 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde tamamlanmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası oluşmadı.
Siparişin tamamlanmadığını görünce yemeği başka bir yerden yeniden sipariş etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleri veya canlı destek ile de görüşme yapmadım, ancak bankamın işlem detaylarında ödemenin başarıyla çekildiği açıkça görünüyor.
Çekilen bu tutarın, tamamlanmayan siparişe ait olduğu için tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum ne zaman çözülecek?
