Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Tavuk Pilavında Kemik Ve Kıl, Kurye Agresif Davranışı

Yemeksepeti Tavuk Pilavında Kemik Ve Kıl, Kurye Agresif Davranışı
27
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“En iyisi getir yemek çalışanları güler yüzli”

Aksaray merkezdeki Usta Pilavcısı’ndan kısa süre önce verdiğim tavuk pilav siparişimin içinden kemik ve kıl çıktı. Yemeği açtığım anda hem hijyen açısından kabul edilemez bir görüntüyle karşılaştım hem de sağlığımı riske atan bir durum yaşadım.

Siparişi getiren kurye, üründeki sorunu görünce özür dilemek ya da çözüm bulmak yerine bana karşı son derece agresif davrandı, yüksek sesle bağırıp çağırdı ve vurmayı deneyecek kadar tehditkar bir tavır sergiledi. Hem gıda güvenliği açısından hem de çalışan davranışı açısından bu yaşadığım olay beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu nedenle bu siparişe ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem hijyen konusunda hem de kurye personelinin davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

6 Eylül 17:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Baran
9 Eylül 10:34

En iyisi getir yemek çalışanları güler yüzli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Pilavda Sert Cisim, Hijyen Sorunu ve İade Talebi

24

24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hanımeli Pilav restoranından köri soslu tavuk pilav siparişi verdim. Sip...

Çorbanın İçinde Deri Ve Kemik Bulundu, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

66

Yemeksepeti üzerinden G****** H****** U*** isimli restorandan saat 13:00 civarında çorba siparişi verdim. Sipariş yaklaş...

Çorbanın İçinde Deri Ve Kemik Bulundu, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

Hijyen Sorunu Ve İade Reddi

135

15.05.2026 tarihinde saat 14:38’de Yemeksepeti üzerinden Seçkin Kebap adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Gele...

Hijyen Sorunu Ve İade Reddi
Hijyen Sorunu Ve İade Reddi

Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

362

14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini ...

Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

Video Şikayetler

Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Kartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

YemeksepetiKartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sariye
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri