Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim, ancak bana sadece bir adet sipariş ulaşt...
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim, ancak bana sadece bir adet sipariş ulaşt...
22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak ücret, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış. Bu durumla ilgili olarak dün sistem üzerinden talep açtım; ancak sadece...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan #h70k-2604-xbpm numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla ...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün akşam yaklaşık 246 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ücret iadesi cüzdana yapıldı. Ben de bu tutarı Yemeksepeti cüzdanımdan Garanti Bankası kartıma aktarmak için işlem yaptım fakat ne telefonuma herhangi bir bildirim ...

12.01.2026 tarihinde saat 15.32’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Torium AVM McDonald's’s şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden sadece içecekler teslim edildi, onlar da dökülmüş ve dağılmış haldeydi. Asıl yemekler hiç getirilmedi. Yaşadığım bu sorunu defalarc...


Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerimle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...

21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...

Yemeksepeti ile çalıştığım işletmem adına 01.01.2023 – 12.07.2023 tarihleri arasındaki tüm kapıda kredi satış raporlarının dökümünü, vergi dairesine sunmak üzere acil olarak talep ediyorum. Bu raporların Excel formatında tarafıma iletilmesi gerekiyor. Bu konuda Yemeksepeti’ne mail yoluyla başvuruda...
Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, siparişim hiç restorana düşmediği halde kartımdan iki kez 533 TL çekim yapıldı. Sipariş sisteme yansımadığı için tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile defalarca kez iletişime geçtim. He...

Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde bulunan iş yerim için Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden işletme başvurusu yaptım. Aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun bir süre boyunca herhangi bir onay, ret ya da ek bilgi talebi olmaması he...

22.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden #z871-ID 5d numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranı aradığını ve sistemde sipariş...

22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Rolik Sushi” adlı restorandan sushi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak paket açıldığında ürünlerin tamamen bozuk ve dağılmış durumda olduğunu gördüm. İçindeki malzemeler patlamış, ezilmiş...

07 Ocak saat 11:25’te Yemeksepeti üzerinden “Selvi Yaprak Sarma” adlı restorandan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, 3 saati aşkın bir süre boyunca uygulamada sürekli “yolda” olarak göründü. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için, siparişin ipt...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim 110 dakikayı aşan bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu siparişi iş yerindeki öğle yemeğimiz için verdik ve zamanında teslim edilmeyince hem mağdur olduk hem de iş düzenimiz aksadı. Sipariş numaram bvv6-I429’dur ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...

31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ne siparişim teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem yemeğimi alama...

22.01.2026 tarihinde yıllardır kullandığım Yemeksepeti üzerinden Mega Döner Dürüm siparişi verdim. Siparişi normal kurye teslimatı olarak oluşturduğum halde uzun süre ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir süre sonra restoran beni arayarak siparişimin hazır olduğunu ve gelip al...
21.01.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Starbucks’tan toplam 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, içeceğin neredeyse tamamını dökülmüş halde teslim etti ve bu yüzden yiyeceklerimin hepsi de tamamen mahvolmuş, tüketilemeyecek durum...


21 Ocak saat 11:09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Merter Real Merter AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden çift köfte hamburger ve patates menüsü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüde yer alan patates hiç gönderilmemişti. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen canlı destek gibi anlık bir...

15.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Kahve Dünyası’ndan paket servis siparişi verdim. Siparişimdeki içecekler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Kuryeye ulaştığımda geç kaldığını, bu yüzden siparişi getiremeyece...

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05’te Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’indeki adresime, Burger King m1 AVM şubesinden sipariş verdim. Toplam 503 TL tutarındaki bu siparişte gelen tüm ürünler soğuk durumdaydı. Ürünleri bu şekilde tüketemeyeceğim için Yemeksepeti üzerinden ...