to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran saat 23:22’de Yemeksepeti üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak #cb8e-2624-7plb numaralı, 279,90 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafından iptal edilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. İptal
13.06.2026 tarihinde saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsin Çiğ Köfte adlı iş yerinden verdiğim sipariş, 14....06.2026 saat 00.48 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yemeksepeti uygulamasında siparişimin kurye üzerinde olduğu görünmesine rağmen, iş yeriyle görüştüğümde siparişimin henüz hazırla
Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür
13 Haziran saat 22:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da bulunan Blaze Burger’den sipariş verdim. Uygulamada s...iparişin yaklaşık 50 dakikada geleceği yazıyordu, ancak 90 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri desteği ile iletişime geçtiği
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 550 TL tutarında, çevrimiçi ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Sipari...şim tam 2,5–3 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre boyunca hem aç kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Canlı desteğe her yazdığımda en az 5 dakika sonra yanıt verildi ve her
13 Haziran 2026 günü saat 21.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Tepesi bölgesinde görev yapan Yemeksepeti kuryeleriyl...e ilgili endişe verici bir durum yaşandı. Site güvenlik görevlilerimiz, kuryelerin alkol aldığını belirterek bizi uyardı ve bu şekilde servise çıkacaklarını ifade ettiler. Bu durum
13 Haziran 2026 günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 437 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş verirken uygulamada maksimum teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünüyordu, üstelik restoran evime araçla 3 dakika mesafede olmasına rağmen sipariş ancak
13 Haziran Cumartesi günü saat 19.35 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Anas Chicken adlı restorandan #kabw-2624...-ah1l numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca siparişi bekledim ve sonunda gelen yemek tamamen soğumuş, lezzetsiz, ekmekler kuru ve döner sert bir haldeydi. İşt
13 Haziran’da saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan makarna siparişi verdim. Siparişim #roor-2...624-t71v numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 2 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğinde makarnalar tamamen buz gibiydi, yenilebilecek durumda değildi. Bunun ü
13.06.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten çocuk burger menü siparişi verdim. Sipar...işi verdikten sonra bu bölgeye hizmet verilmediğine dair bir bilgi gördüm, bu nedenle siparişim gelmeyecek diye düşünerek başka bir restorandan yeniden sipariş verdim. Ancak buna
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #HCZV-2624-GXM8 numaralı siparişimde yaklaşık 200–300 TL tutarında ürün eksik olmas...ına rağmen inatla sadece kupon tanımlıyorlar, kartıma iade alamıyorum. Kendi paramla ürün satın alıyorum, ürün gelmiyor ve buna rağmen paramı geri vermiyorlar, gerçekten şaka gibi
19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim ve 19.54’te teslim aldığım #dvsi-2624-mwdv numaralı sipar...işimde, kolanın kapağı tam kapalı olmadığı için poşetin içine tamamen dökülmüştü. Kola sadece kağıt poşetin içine değil, evime kadar taşırken poşetin altı kopup yırtıldığı için tüm
13.06.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Ypro ilk ay ücretsiz” ibaresini görerek heme...n üyeliği başlattım. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Açıkça ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen üyelik başlatır başlatmaz bu tutarın tahsil edilmesi
13 Haziran Cumartesi günü saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. İstanbul Ümraniye... Atakent’te oturuyorum ve restorana araçla uzaklığım 10 dakika bile değilken siparişim yaklaşık 1,5 saatte, 19.20 civarında teslim edildi. Özellikle not kısmına “bayat ürün gelmesi
Yemeksepeti web panelinde restoran yöneticisi olarak yaptığım fiyat güncellemeleri iki gündür sisteme bir türlü yansımıy...or. Tüm menülerimizin fiyatlarını güncellemek için defalarca deneme yapmama rağmen panelde hâlâ eski fiyatlar görünüyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arad
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni bir telefon aldıktan sonra hesabıma g...iriş yaptım ancak telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyorum ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Eski telefonumda kalan hesap nedeniyle şu anda
Kayseri’de yaşıyorum ve bugün, 13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti tarafından iki kez arandım. Ar...ayanlar, Manisa’dan verilen bir yemek siparişiyle ilgili bilgi verdiler ancak ben herhangi bir sipariş oluşturmadım. Görüştüğüm kişiler, Manisa’dan S**** isimli birinin benim telef
Yemeksepeti hesabımla çözülemeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ve özellikle Ypro’ya üye olmaya çalışırke...n ödeme ekranında Masterpass ile ödemeyi seçtiğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mast
Bugün Yemeksepeti üzerinden Salash Burger’den 2 hamburger ve 1 keyif tabağı siparişi verdim. Siparişim 1 saati geçkin bi...r sürede teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle yemek deneyimim son derece kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir hale geldi. Durumu hem Yemeksepe
Yemeksepeti’yle çalışan bir işletme olarak Hıdırbey Döner isimli restoranımız yaklaşık 4–5 aydır platformda yer alıyor, ...ancak bu süre boyunca panelimizle ilgili sorunlarımız bir türlü giderilmediği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Paneldeki kategorilerimiz ve ürünlerimizle ilgili süre
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.49’da Kocaeli Derince bölgesindeki Packet Burger’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Verilen tahmini teslimat süresine kesinlikle uyulmaması ve bu kadar gecikme
Bugün Ankara’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti adlı restorandan yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde restoranda teknik bir aksaklık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
