Eksik Et Teslimatı Ve Hızlı İade Talebi
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır hakedişlerimizde... eksik tutarlar ve çeşitli kesintiler olduğunu fark ediyoruz. Ancak bu kesintilerle ilgili panelde ya da tarafımıza herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor, hangi gerekçeyle ne ka



Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.50’de Arby's’ten çıtır baget tavuklu 1+1 menü siparişi verdim. Saat 14.20 olmasına r...ağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana hiç ulaşmadı. Uygulamada verilen restoran telefon numarası kullanılmıyor çıktı, farklı numaralardan da aramay
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişe ait 684,99 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, 30.04.2026 tarihinde “684.99₺ tutarındaki iadeniz 30-04-2026 tarihinde ödeme yaptığınız bankaya iletilmiştir. Ücret iadeniz bankanızı

4 Mayıs Pazartesi günü saat 18.45–19.15 aralığında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Popeyes şubesinden dürüm menü... ve coleslaw siparişi verdim. Ancak siparişimde dürüm, coleslaw ve salata hiç gelmedi, ekmek ve patatesler tamamen kurumuş, soğan halkaları da bu şekilde bayat bir haldeydi. Ayrıca

02.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 2224 ve 2225 numaralı iki adet paket servis sipari...şi verdim. Her iki siparişin ödemesini de iyzico aracılığıyla, iki ayrı çekim olarak toplamda 1.310 TL ve 1.310 TL şeklinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerim bölümüne g
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 11.45 civarında sipariş verdim. Siparişim yanlış getirildi. So...runu uygulama üzerinden bildirmek istediğimde, kurye yaklaşık 40 dakikadır siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için hiçbir işlem yapamadım ve destek birimine ulaşamadım.
"Kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı siste...m kabul etmiyor ve uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum,
20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 329,70 TL tutarında, online ö...deme ile bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası uygulamada LYDQ-2618-JBZC olarak görünmektedir. Bu siparişe ait faturayı şirketime sunmam gerekiyor ve üzerinde vergi kimlik num
04.05.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Kasap Lahmacun isimli restorandan #p41d-2619-MK3y numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı 1.188 TL idi ve ödeme kapıda ödeme olarak seçilmişti. Uygulamada sipariş durumum “kuryede” olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaş

"Para iadem gerçekleşti teşekkürler☺️🌸🩷"


Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden üye olmaya ya da giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamak...tadır lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Saat 00.50’den

Yemeksepeti üzerinden 22:17'de Öz Pilavistan isimli restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika ...olarak görünüyordu; ancak siparişim 23:25'te, yani taahhüt edilen sürenin çok üzerine teslim edildi ve bu nedenle planlarım tamamen aksadı. Gecikmeyi fark edince canlı destek üzer
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 adet ...içli köfte hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şimdiye kadar 4 kez talep oluşturdum ve müşteri
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
14 Nisan günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş v...ermeye çalışırken sistem üç kez üst üste “sipariş iptali” hatası verdi ve b
04.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan iki farklı şeh...irde iki farklı kişiye sipariş verildi. Bu siparişlerden biri Denizli’de, diğeri Diyarbakır’da oluşturuldu ve ödemeler tamamen benim Yemeksepeti hesabım ve kartım üzerinden çekildi
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ka...rtımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi

04.05.2026 tarihinde saat 21.18 sularında Yemeksepeti üzerinden Asmalı Pide & Lahmacun & Pizza isimli restorandan yanlış...lıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Siparişi iptal edebilmek için restoranı telefonla
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.25’te Gaziantep Rossmann Şahintepe şubesinden elektrik kesintisi nedeniyle mum sipar...işi verdim. Ancak mum yerine fondöten ve göz altı kapatıcısı gönderildi. Evde küçük çocuk olduğu için acil olarak ışığa ihtiyacımız vardı, yanlış ürün gönderildiği için ciddi şekil
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Numaramı gi...rdiğimde “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir
Yemeksepeti uygulamasında sunulan Yemeksepeti Pro üyeliğinin kullanıcılara 1 ay ücretsiz verildiği kampanyadan faydalanm...ak istiyorum. Uygulamayı oldukça sık kullanmama rağmen bu fırsat hesabıma tanımlanmadı. 4 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya’da hesabımı kontrol ettiğimde, pek çok kullanıcıya tanımlana
Yemeksepeti üzerinden 18:52’de teslimat süresi 15–20 dakika görünen Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşı...k 50 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 19:44’te, ofisin 10 dakika içinde kapanacağını ve havanın soğuk olduğunu, kuryeyi beklemek istemediğimi belirterek yar
Bugün saat 17.25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Griffin Burger isimli restorandan İstanbul Çekmeköy Nişantep...e adresime sipariş verdim. Öğrenci olduğum için adresim uygulamada kayıtlıydı ve yine uygulamada kayıtlı kredi kartımdan sipariş tutarı olan 479,99 TL çekildi. Sipariş numaram #yvj
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98