Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş ve Yanıtsız Yardım Merkezi
15 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için Yemeksepeti yardım merkezinden “Yard...
15 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için Yemeksepeti yardım merkezinden “Yard...

18.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim fyo0-260 numaralı siparişim yanlış teslim edildi. Köfte ekmek, yan ürünler ve tatlı sipariş etmişken, bana başkasına ait olduğu belli olan iki adet köfte ekmek ve iki adet kola gönderildi. Gelen ürünler benim sipariş...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim tutar benim hiçbir onayım alınmadan doğrudan Yemeksepeti Cüzdanıma aktarıldı. Ben cüzdan kullanmak istemiyorum ve paramın ilk ödediğim şekliyle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi banka k...

22 Ocak tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada yer alan “Siparişi iptal et” kısmında “kullanım dışı” ibaresi bulunduğu için sipariş iptalini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kuşbaşı etli servis söyledim ancak gelen yemekte neredeyse hiç et yoktu, resmen etsiz bir ürün gönderildi. Ben de bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Destek hattına bağlandığımda iade konusunda herhan...

Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında sürekli sipariş veriliyor. Uygulamaya kendi hesabımla girdiğimde bu siparişler görünmüyor; buna rağmen sistem üzerinden ardı ardına sipariş geçilmiş görünüyor ve bugün, 22 Ocak’ta teslimat için telefonla bile arandım. Hesabım "b*********@hotmail...

Şirketimizin banka hesabına bağlı hesap kartından, Yemeksepeti üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan birkaç defa, birkaç günlük aralıklarla ödeme çekildiğini fark ettik. Bu işlemler tarafımızca yapılmamış olup, şirketimiz adına açık bir şekilde izinsiz çekim söz konusudur. Toplam tutarı henüz net ...

Yemeksepeti üzerinden Sincan Malazgirt Mahallesi adresime Saka Su siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ gelmiş/tamamlanm...
22 Ocak saat 20:36’da Yemeksepeti üzerinden Buca bölgesine Mc Donald’s’tan yaklaşık 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen sipariş tamamen yanlıştı ve kola hem asidi kaçmış hem de dökülmüş halde teslim edildi. Ürünler yenilemeyecek durumdaydı. Yaşanan sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştü...

Yemek sepetinde verdiğim siparişim teslim edilmeden teslim edildi göründü! İşin komik tarafı ulaşabileceğim bir çağrı merkezleri bile yok derhal sorunun çözülmesini istiyorum! Aynı ürünün gönderilmesini talep ediyorum aksi halde yasal haklarımı kullanacağım

20.01.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdik. Ödemenin içinde 3 adet burger ücreti alınmasına rağmen, paketten yalnızca 2 adet burger çıktı ve sipariş eksik teslim edildi. Bu sorunla ilgili olarak önce Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya ça...

21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi vermek istedim; ancak her adımda karşıma çıkan ekstra ücretler nedeniyle artık bu platformun kullanıcıyı değil, sadece kendisini düşündüğünü açıkça gördüm. Normal ürün fiyatının üzerine iyzico ile ödeme seçersem ekstra ücret, online kartla ...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:45’te eşimle birlikte Yemeksepeti üzerinden Ekleristan’dan tatlı siparişi verdik. Sipariş numaramız #xjnc-szm5. Ödemeyi de online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişi beklememize rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üz...

Ankara Çankaya’da restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak yaklaşık bir aydır restoranımın sisteme açılmasını bekliyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımın onaylandığına dair mail almama rağmen restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evrak, sözleşme ve istenen diğer işlemleri e...
22.01.2026 akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Şu an saat 21.00 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme ya da güncelleme yap...

Yemeksepeti üzerinden 19.27’de Fırat Cafe Pandora Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişin paket kuryede olduğu söylendi ancak buna rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yap...
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran yanlış ürün getirdi. Siparişi bu nedenle teslim almadım ve aynı anda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Restoran da yanlış ürün getirdiklerini kabul etti, bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Yemeksepeti tar...

Ankara ili Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ikamet eden bir kullanıcı olarak Yemeksepeti mobil uygulamasını aktif şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, uygulama üzerinden Köfteci Yusuf restoranının görünürlüğüyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Aynı adres, aynı k...
22.01.2026 tarihinde saat 19:09’da QNB Finansbank kredi kartımdan “Yemeksepeti” ve “param Yemeksepeti” açıklamalarıyla toplam 2.625 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Kart ekstreme baktığımda, geçen ay da yine Y...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:24’te Popeyes Kocaeli Derince Kipa şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor ancak...

22 Ocak 2026 günü saat 15.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Kumpir&Salad restoranından **** numaralı siparişi verd...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.17’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 204,99 TL tutarında, 19,99 TL teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 18.02 olarak görünmesine rağmen, kurye üç ayrı siparişi birden teslim ettiği için benim siparişim y...

19 Aralık akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden domino’s pizza Hadımköy şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakikada teslim edildi ve ürünler tamamen buz gibi halde elime ulaştı. Bu nedenle siparişi kabul etmek istemedim ve iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile ge...
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim, ancak bana sadece bir adet sipariş ulaşt...