Eski Eposta Doğrulaması Nedeniyle Hesap Giriş Sorunu Ve Destek Talebi
Yemeksepeti uygulamasına uzun süredir kullandığım hesabımla giriş yapamıyorum. Sebebi ise kayıtlı olan eski mail adresimi hatırlamıyor olmam ve doğrulama kodunun bu unuttuğum mail adresine gitmesi. Bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Uygulamayı Ankara’da yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Kayıtlı telefon numarama ise şu anda erişimim var ancak sistem benden mail doğrulaması istediği için telefonuma gelen doğrulama seçeneğini kullanarak da giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili destek alamadım. Hesabıma tekrar erişebileceğim bir yöntem sunulmasını, telefon numaram üzerinden doğrulama yapılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun hızlıca çözüme kavuşmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











