to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 saat 14:24’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. 8 aylık hamileyim ve ağır kaldıramadığım için özellikle internetten market alı...
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak günü saat 20.53’te İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmek üzere Sibella Cafe’den #jq***-***05-***0j numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 193,99 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişin durumu uzun süre “motokuryede” olarak göründü, h...
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoran ya da marketten sipariş tamamlayamıyorum. Farklı kartlar ve farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde ödeme reddedi...
"Gerekli iade ücreti hesabıma aktarılmıştır"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
10 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden verdiğim siparişte, not kısmına açıkça “tombik tavuk döner sade olacak, tavuktan başka b...
17 Ocak saat 17.43'te Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den sipariş verdim. Siparişim restorana iletilmeden sistem tarafından iptal edildi; ancak Paycell kartımdan 365 TL çekildi ve bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 21 Ocak'ta Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve bana 7 gün içinde para iadesi...
Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri Yemeksepeti partner üzerinden aktif olan altı sayfamın menü ve içerik yönetiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günlerce uğraşarak yazdığım ürün açıklamaları sistemden kendiliğinden kayboluyor, yine büyük emek vererek çekip yüklediğim fotoğraflar bir süre sonra yok ol...
27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında restoranlar bölümünden Maydonoz Döner’den birkaç kez sipariş oluşturdum. Ancak sistem siparişlerimi art arda 3 kez kendi kendine iptal etti. Bu iptal edilen siparişlerin ücretleri banka hesabıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti’nin kendi uygulama iç...
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak’ta İstanbul Şişli bölgesindeki bir restorandan verdiğim küçük bir siparişi iptal etmek istedim. Yanlış ürün seçtiğim için aynı restorandan farklı bir yemek sipariş edecektim ancak en basit bir değişiklik/iptal işlemi için bile kimseye ulaşılamıyor. Uygulamadaki canlı d...
"Hızlı aksiyon alarak gerekli işlemi ivedi olarak halleden Yemeksepeti ekibine çok teşekkür ediyorum"
Ankara Çankaya’da Koru Özen Restoran (vpkf) olarak Yemeksepeti’nde uzun süredir partner olarak hizmet vermekteyiz. 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana, fi...
Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş vermiş oldum. Hemen ardından, hiçbir zaman kaybetmeden canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde sipariş iptali ile ilgili herhangi bir alan veya net bi...
"Çok teşekkür ederim sizlere."
Yemeksepeti hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra kupon kullanma ekranında sürekli “kupon geçerli değil” hatası almaya başladım. Eski mail hesabımı kapattığım için yeni bir mail adresiyle hesap oluşturduktan sonra bu sorunu yaşamaya başladım. Daha önce hiç kullanmadığıma emin olduğum kuponla...
26.01.2025 tarihinde saat 18.35 ile 19.35 arasında Yemeksepeti uygulamasını kullanırken hem sistemsel hem de iletişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim siparişin gerçek teslimat saati ile uygulamada görünen “teslim edildi” saati arasında ciddi fark vardı ve bu durum, uygulamada sistemsel bi...
Merhabalar ben Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş alınmadı ama para hesabımdan çekildi. Ve yetkililer bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Paramın iade edilmesini istiyorum. İki saattir hiçbir şekilde dönüş olmadı. Ve bana bir an önce dönüş yapmalarını rica ediyorum.
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde saat 16:23’te Yemeksepeti.com üzerinden yemek siparişi verdim. Ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım ve 1.039,99 TL tu...
"İsmini yanlış hatırlamıyorsam Elif Hanım, tarafıma ulaşıp tam olarak şikayetimi dinleyip bununla ilgili gerekli birimdeki çalışma arkadaşlarına bilgi vereceğini açıkladı bu yüzden teşekkür ederim."
Siparişim toplam 4 menüden oluşmasına rağmen menülerden 1’inin ana ürünü yanlış gönderilmiş, ayrıca toplam menüler kapsamında teslim edilmesi gereken 1 adet içecek ve 3 adet yan ürün eksik gönderilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı desteğe bağlanabilmek için sist...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:57’de Ö*** U*** adlı restorandan p6j7-476q numaralı siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 325,99 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden Destek Merkezi ve Kullanıcı Çözümleri kan...
Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazım üzerinden Ankara Çankaya’da kullanırken ciddi bir problemle karşılaştım. Bugün Tavuk Dünyası’ndan sipariş vermek istediğimde, ödeme ekranında online kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor, sadece kapıda ödeme seçenekleri çıkıyor. Kapıda ödemede za...
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim hlse-kvt11 numaralı siparişim için 360 TL tutarında iade talebim bulunuyor. Bu iade talebi 18 Ocak tarihinde oluşturuld...
06.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ekstra ücret ödeyerek pan pizza siparişi verdim. Ancak siparişim pan hamur yerine en ince hamur ile gönderildi ve ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Siparişimin hatalı gelmesi üzerine 6 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden destek t...
27 Ocak saat 16:07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 300 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim “hatalı” olarak göründü ve sonrasında hiçbir şekilde aktif siparişlerimde görünmedi. Şu an ne sipariş det...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
