to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşturulamadan Ödenen 335 TL’nin İadesi Talebi
17.09.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent adresime Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 335 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında tutarın tamamını ödedim; işlem banka tarafında başarılı görünüyor, ancak aynı anda restoranın kapandığı uyarısı çıktığı için siparişim hiç oluşmadı ve sonrasında sistemde iptal edildi olarak göründü.
Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim 335 TL tarafıma iade edilmedi. Hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürecimle ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Herhangi bir ürün teslimi yapılmadığı ve siparişim oluşturulmadığı halde alınan 335 TL’nin bir an önce kartıma/hesabıma iade edilmesini özellikle talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
