to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
30.09.2026 tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den verdiğim siparişte teslimat süresi sistemde 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi ve ürün buz gibi halde elime ulaştı.
Sipariş numaram n1m8-2640-tdil’dir. Ürün geç geldiği için hem lezzet hem de tüketilebilirlik anlamında ciddi mağduriyet yaşadım. Ardından Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak siparişin zamanında teslim edildiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Gecikmeli ve soğuk gelen bu sipariş nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
