to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve İade Bekliyor
30 Eylül saat 08:28’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 4 adet patatesli kır pidesi içeren, yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem alındı ve uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim ancak tarafıma iade yapamayacaklarını ve kuryeye de ulaşamadıklarını ilettiler. Ardından restoranı aradığımda ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığı söylendi. Sonuç olarak ortada ne kurye var ne yemek var, fakat ücret kartımdan çekilmiş durumda ve siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor.
30.09.2026 tarihli sipariş numaram #sp2f-2640-qec8. Ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezi olumlu cevap vermiyor sizden ricam mağduriyetimin giderilmesi 300 TL'mi yediniz resmen
