Yemeksepeti Restoran Kapalı Olduğu İçin Yemek Gelmedi ve İade Yapılmadı

08.02.2026 tarihinde saat 09.11’de Yemeksepeti üzerinden “Sıcak Sıcaktan” adlı restorandan 2 adet hamburger ve 2 adet açma pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra dükkanın kapalı olduğu bilgisi uygulamada göründü, yemeklerim hiç gelmedi. Ödemeyi online olarak yaptım ancak ...
Siparişim Otomatik İptal Edildi, Bilgilendirme Alamadım Ve İade Gelmedi
Dün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih Sirkeci civarındaki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 10.20 civarında sipariş verdim. Siparişim kendi kendine iptal olmasına rağmen ne e-posta, ne SMS, ne de herhangi bir arama ile bilgilendirilmedim. Buna ek olarak, iptal edilmiş olmasına rağmen uygulamada s...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor!

Papa John's Pizza'da Plastik Parça Keşfi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Papa John's’tan tek büyük boy Süper Papa pizza siparişi verdim. Sipariş numaram bdi5-2603-3z03’tür. Pizzayı yerken içinden sert, beyaz bir plastik parça çıktığını fark ettim ve o anda ürünü tüketmeyi bıraktım. Yiyeceğin içinden plastik gibi sert bir yabancı m...
Yemeksepeti'nde Eksik Ödeme Ve Cevap Bekleyen Şikayet

Yemeksepeti’ne bağlı olarak Taksim Büfe panel işletmecisi olarak çalışmaktayım. 02.02.2026 tarihinde hesabıma yatması gereken yaklaşık 7.500 TL ödeme yerine yalnızca 2.100 TL yatırıldı ve bu durumun geçmiş ödemelerde de yaşanmış olmasından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ile telef...
Canlı Destek Yok Ve Teslimat Süresi Yanıltıcı

Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın içinde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt...
Siparişim Üç Saat Bekletildi Ve 204 TL İade Bekliyor

7 Şubat akşamı saat 22:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den iki adet çiğ köfte siparişi verdim, toplam tutar 204 TL idi. Sipariş numaram uygulamada #nurs-94s4 olarak görünüyor. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve s...
Yemeksepeti Siparişimde 2 Saat Gecikme Ve Soğuk, Eksik Ürün, İade Yerine Kupon Teklifi

7 Şubat saat 22.23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w0my-dc8X numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Restoranın kuryesi adresimi karıştırdığı için siparişim yaklaşık 1 saat 55 dakika gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Geldiğinde hamburger buz gibiydi, içinde olması gereken tavuk yoktu, s...
Yemeksepeti Cajun Corner Siparişimde 300 TL Değerinde Ürün Eksik, Telafi Yok

Bugün Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan verdiğim siparişte yaklaşık 300 TL’lik ürün eksik geldi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Canlı destek görüşmesinde ise tarafıma sadece “Belirttiğiniz durum tüm aksiyonlarım...
Yemeksepeti Siparişinde Bir Saatten Fazla Gecikme Ve Soğuk Teslimat İade Talebi

06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından saat 21.00’de 894,99 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak saat 22.10’da, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede ve buz gibi olmuş şekilde ulaştırıldı. Kuryeyi uygulama üzerinden canlı takip ...
Teslim Edilmeyen Pizza Siparişi Ve İade İsteği
Bugün saat 19:02'de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza İzmir Torbalı şubesinden 355 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi; bunun üzerine restorana da bizzat gittim ancak benimle ilgilenilmedi. Siparişi Yemeksepeti üzerinden ipta...
Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve Yanlış İşlendi

7 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kardeşim için Burger King Bahçeşehir şubesinden, kendim için ise Smashco’dan sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı uygulama üzerinden, kayıtlı ve doğru olan adresime verildi. Smashco siparişim yaklaş...
Teslim Edilmeyen Yemeksepeti Siparişi İçin İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.12’de İstanbul Beşiktaş adresime Yemeksepeti – Subway restoranından #yam9-6xms numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 70 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Restoranla görüşt...
İki Saat Gecikmeli Teslimat Ve Reddedilen İptal Talebi
19:03’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den #b199-2606-vk03 numaralı siparişi verdim, siparişim ancak 21:15’te teslim edildi. Sipariş bu kadar gecikmişken iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden üç farklı destek personeliyle gör...
Yemeksepeti Bir Saatlik Gecikme Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle Tam İade Talebi!

20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam...
Yemeksepeti Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesap Silinemiyor!

Yemeksepeti hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum ancak hesabımı silemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde mail adresime gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 10 dakikadır 4–5 defa denememe rağmen e-posta adresime hiçbir kod ulaşm...
İki Saatlik Gecikme Sonrası Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Bugün cumartesi günü, saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Karesi Dona’s şubesinden iki adet Dona’s siparişi verdim. Şu an saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun gecikmenin kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Yoğunluk bahanesiyle açık...
Komagene’den İptal Edilen Sipariş Ücreti Hemen İade Edilsin

07.02.2025 tarihinde saat 00:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada restoran uygulamada kapandı ve hemen ardından sipariş iptal edildi ancak banka kartımdan ödeme çekildi. Uygulamada iptal edilen sipariş hala görünüyor ve banka he...
Kuponum Kayboldu Ve 80 TL’lik Ye Param İndirim Uygulanmadı

Yemeksepeti uygulamasında hesabımdaki 80 TL'ye Paramı, 80 TL indirim kuponuna çevirdim. Terra Pizza’dan az önce verdiğim siparişte bu kuponu kullandım, sipariş onaylandıktan sonra ise kupon bir anda yok oldu, indirim tutarı siparişime yansımadı ve kuponum uygulamada artık görünmüyor. Ödememi online...
Yemeksepeti’nin Keyfi Sipariş İptali Ve Banka Kartına İade Yapmaması

7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da kullanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Ne Gelmedi Ne İptal Edilemedi

Bugün saat 18.58'de Yemeksepeti üzerinden Sakarya Erenler Ada AVM'de bulunan Usta Dönerci'den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçti, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdikten yakl...
Yemeksepeti Kahvaltı Siparişimin 494,99 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi!

24.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Migros Kahvaltı’dan 494,99 TL tutarında verdiğim sipariş iptal edildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram #ol**-**ll’dir. Yaşadığım sorun sonrası hem Yemeksepeti hem de restoran tarafıyla...

