Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Adresten Çoğaltılan Restoran Profilleri Yanıltıcı Ve Haksız Rekabet Yaratıyor

2

Yemeksepeti platformunda aynı fiziki adresten ve aynı mutfaktan çıktığını tespit ettiğim, ancak farklı markalar gibi listelenen çok sayıda restoran profili bulunuyor. Aşağıya linklerini eklediğim bu restoranların ürün görselleri dahi birebir aynı olmasına rağmen, sistemde sanki birbirinden bağımsız işletmeler gibi gösteriliyor.

Bu durum, kullanıcıların farklı mutfaklardan hizmet aldığını düşündürerek tüketiciyi açıkça yanıltan bir uygulamadır. Ayrıca platform algoritmasını manipüle ederek gerçek esnaf ve işletmelerin listelemede geriye düşmesine, görünürlüklerinin azalmasına ve haksız rekabete yol açmaktadır. Ticaret Bakanlığı’nın Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’na göre de bu uygulamanın “yanıltıcı ticari uygulama” niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Platform kurallarınız ve yürürlükteki mevzuat gereği, tüketicileri yanıltan ve haksız rekabete sebep olan bu klon/hayalet restoran profillerinin ivedilikle incelenmesini, bu hesapların platform ilkelerine uygun şekilde kapatılmasını ya da tek bir resmi marka altında birleştirilmesini talep ediyorum.

Şikayete konu restoran linkleri:
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/kmma/turk-isi-bowl-kmma
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/awhf/salatalarca-awhf
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/kcev/bowl-kase-kcev
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/d2s2/dolu-dolu-tavuk-d2s2
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/m6g6/jets-chicken-m6g6
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/d3ji/crunchy-chickens-d3ji
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/w6l0/the-golden-fry-schnitzel-w6l0
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/rdrd/turkish-bowl-rdrd
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/whtk/H***-D*****-koftecisi-whtk
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/d7zj/tavuk-kulubu-d7zj
https://www.yemeksepeti.com/restaurant/jykl/diyet-dunyasi-jykl

Aylardır devam eden bu durumun acilen ele alınmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

5 Ekim 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Haksız Rekabet Ve Sahte Çoklu Profil Sorunu

24 Kasım 2025 19:04420

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti’nde yaşadığım ve işletmemi doğrudan olumsuz etkileyen bir durumla ilgili şikayetimi paylaş...

2 Yorum

Kampanya İddiası Yanıltıcı Fiyat Değişikliği Ve 250 TL Fark

12

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan çiğ köfte siparişi vermek isterken, kampanya adı altında insanları yanıltan bir fi...

Kampanya İddiası Yanıltıcı Fiyat Değişikliği Ve 250 TL Fark
Kampanya İddiası Yanıltıcı Fiyat Değişikliği Ve 250 TL Fark

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ürün Eksik, Kıl Çıktı Ayrıca!

Yemeksepeti ÜrünEksik, Kıl Çıktı Ayrıca!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Partner Başvurusu, Açılışı Yapılmayan Üye Mağduriyeti

YemeksepetiPartner Başvurusu, Açılışı Yapılmayan Üye Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Dilek
Yemeksepeti Bizi Mağdur Ediyor!

Yemeksepeti BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Yemeksepeti As Öz Pide Ve Lahmacun Hüsranı!

Yemeksepeti As ÖzPide Ve Lahmacun Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri