to read complaints and reviews, or file yours.9.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişlerim defalarca şikayet etmeme rağmen her seferind...e yanlış şekilde hazırlanıyor. Buna rağmen Yemeksepeti toplamda ödediğim yaklaşık 800 TL’lik tutarın iadesini kabul etmiyor. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda önce farklı
Yemeksepeti hesabıma telefon numaram ile Android uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, numaramın benim bilmed...iğim ve bana ait olmayan bir e-posta adresine kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi ve telefon numarama tanımlı olan e-pos
Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında Stopifay için 3 aylık ücretsiz Premium kodu aldım. Ödemeyi Ye‑param ...ile yaklaşık 100 TL tutarında bir harcama yaparak gerçekleştirdim. Daha sonra bu kodu iOS üzerinden, m********@gamilm.com adresine bağlı Stopifay hesabımda kullanmak istediğimde ek
Mogaf’tan Yemeksepeti üzerinden perşembe günü verdiğim tavuk burrito siparişimde özellikle soğan yemediğim için notlara ...özellikle soğansız olmasını yazdım ve listeden de soğansız olan dürümü seçtim. Buna rağmen siparişim eve tamamen Soğanlı olarak ulaştı. Ayrıca siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok u
8 Mart saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Usta Dönerci şubesinden verdiğim siparişimde 1 litrelik ko...la ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #wjky-2610-9f9j’dir. Yaşadığım eksik ürün sorununu Yemeksepeti üzerinden bildirmek istedim ancak uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum ve
08.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yer alan gofrik latte ürünüm neredeys...e tamamen buz doluydu, içinde gofrik latte yok gibiydi. Ayrıca aynı siparişte gelen mozaik pasta da bayatlamış bir şekilde teslim edildi. Bu siparişe ait kodum Fe5d-2610-0vvf, kay
Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan yaklaşık 80 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre geçmesine r...ağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli teslimat süresi erteleniyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden muhatap bulamıyorum, herhangi bir yaptırım ya da uya
09.03.2026 tarihinde saat 18.10–18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatbak Döner’den 2 adet dürüm siparişi verdim. Öde...meyi online kartla gerçekleştirdim ve 184,99 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak ödemeye rağmen siparişim Yemeksepeti uygulamasında “siparişlerim” kısmında hiç görünmedi ve tarafıma
Dün akşam saat 22.00’dan bu yana, kimliği belirsiz bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden adresime kapıda ödemeli şek...ilde üst üste sahte siparişler verilmektedir. Şu ana kadar 60’tan fazla kurye kapıma geldi ve bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedik. Siparişler farklı restoran ve farklı semtler
9 Mart tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden, Hayat Su Aydın Efeler Mimar Sinan Caddesi’nde görünen firmadan eşi...m adına içme suyu siparişi verdik. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdik. Ancak saat 18.11 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş “teslim edildi”
"Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeme ramak kalmıştı..."
Yemeksepeti üzerinden 16.11 civarında İzmir Bayraklı Westpark McDonald's şubesinden verdiğim siparişimle ilgili kabul ed...ilemez bir durum yaşadım. Siparişimin teslim süresi iki kez ertelendi, buna rağmen iptal etmeden sabırla beklemeye devam ettim. Daha sonra kurye yola çıktı olarak göründü ve uygu
7 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para aktarımı yaptım. İşlem uygu...lama içinde başarılı görünüyor olmasına rağmen 530 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi ve ortada kaybolmuş durumda görünüyor. Yemeksepeti tarafıyla uygulama üzerinden iletişime g
9 Mart 2026 öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim #xxhy-2611-uu2r numaralı sipariş,... kurye tarafından tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi; bana başka birine ait sipariş getirildi. Sorunu bildirmek istediğimde ise tam bir skandalla karşılaştım. Dakikalarca ne
9 Mart 2026 günü saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #azxl-2611-2wk8 numaralı sipariş sonrası yaşadığım ...ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş için toplam 260 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’sini kupon olarak kullandım, kalan tutarı ise banka kartımla ödedim. Sonrasında hem
Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9e...n8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gel
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:51’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litre damacana su için #fbnk-08gh numaralı... siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, ücret tahsil edildi. Du
9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ban...ka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari
7 Mart Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Shack Shack adlı restorandan bir sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin iç...inden kullanılmış kağıt peçete çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu yüzden aynı siparişi tekrar vermek zorunda
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır her akşam Yemeksepeti üzerinden verilen sahte siparişl...er nedeniyle kapıma onlarca kurye gelmek zorunda bırakılıyor. Siparişler bazen bizim ismimizle, bazen de farklı kişilerin isimleriyle veriliyor; ancak adres olarak sürekli ev adres
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, iftar öncesi olmadan gelecek şekilde oluşturulmasına rağmen t...eslimat süresi aşıldı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat sürem geçtikten sonra canlı yardıma yazdım; ancak Yemeksepeti çalışanı mesajlarıma yaklaşık 5 dakikada bir, çok kop
08 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işaretlenmiş. Bu durum üzerine Yeme
"Teşekkür ederim, email üzerinden ulaştınız, daha pratik çözümler olsaydı daha iyi olurdu"
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek is...tiyorum ancak uygulamada kart silme ve yeni kart ekleme ile ilgili herhangi
"Sorunu anında çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
