Yemeksepeti'nden İki Saat Bekleme Ve İptal: Sağlık Sorunum Göz Ardı Edildi
30.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Meram Yaka Şavbey Döner’den döne...r ve ayran siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 50 dakika geçmesine rağme
30.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Meram Yaka Şavbey Döner’den döne...r ve ayran siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 50 dakika geçmesine rağme
İstanbul Fulya’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğimiz siparişte restoranın kapandığını öğrendik, an...cak uygulamada siparişimiz hâlâ “kuryede” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabildik ne de canlı destekten bir muhatap bulabildik. Hem zaman ka
19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mamas Burger’den sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra aynı r...estoran için 200 TL civarında bir indirim kampanyası başladığını gördüm. Ödemeyi 2.045 TL olarak gerçekleştirmişken, indirimle birlikte sepet tutarı 1.832 TL’ye düşmüş görünüyordu.
21 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Antalya 06 kokoreç restoranından verdiğim sipariş, saat 03:47’de “mesafe” gerekç...esi ile restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram #hdnt-2625-chq7’dir. Sipariş tutarı toplam 349 TL olmasına rağmen Yemeksepeti, Yemeksepeti cüzdanıma sadece 21 TL iade etm
29 Haziran sabah saat 09:00 civarında Akbank Axess kredi kartıma 149 TL tut...arında, Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi görünen “yemek siparişi” açıkla
İstanbul Bahçelievler’de bulunan kuruyemiş dükkanım üzerinden Yemeksepeti GO platformunda satış yapmaktayım. 09 Haziran ...2026 tarihinde saat 15.44’te verilen g7rw-2624-f594 kodlu siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Daha sonra müşteri adreste bulunmadığı gerekçesiyle siparişin i
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterp...ass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki numara birebir aynı ol
30.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sandviç Dünyası adlı restorandan bir sandviç siparişi verdim. Ürün... ilk geldiğinde, satıcının tarif ettiği ürüne benzemediğini düşündüğüm için ve o anki açlık ve sinirle restorana 1 puan verip memnun kalmadığıma dair olumsuz bir yorum yaptım. Anca
Yemeksepeti uygulamasını kullanarak 30 Haziran saat 12.29’da verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun sür...edir siparişlerim “yemeğiniz ulaşmak üzere” şeklinde görünmesine rağmen bir süre sonra iptal ediliyor ve tutar uygulamadaki cüzdan hesabıma aktarılıyordu. Bu sabah verdiğim son sip
"Arayıp, ilgilendiler ufakta bir kupon verdiler, teşekkürler 🙏🙏"
30.06.2026 tarihinde saat 11.21 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Sandviç Kralı adlı restorandan 2 adet sandviç siparişi verdim. Siparişi her
24 Haziran saat 18.33’te Yemeksepeti üzerinden Defne Pizza’dan yaklaşık 225 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım ...bir siparişim oldu. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar Yemeksepeti cüzdanıma ya da kartıma yansımadı. İptal sonrasında uygulamada ne
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan Ticket kartımın (son 4 hanesi 4254) uygulama üzerinden hiçbir şekilde kaldırılamaması ...nedeniyle yaklaşık 2 aydır sipariş veremiyorum. Uygulama içinde kartı silme veya kaldırma seçeneği bulunmadığı için kayıtlı kartı değiştiremiyor, yeni kart ekleyemiyorum. Bu süreç
29 Haziran günü saat 08.20’de Yemeksepeti üzerinden BİM GOP şubesinden sipariş oluşturdum. Yaklaşık 1 saat boyunca sipar...işimin hazırlanıp tarafıma gönderilmesini bekledim, ancak bir saatin sonunda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak kurye bulamadıklarını söylediler. Eğer kurye yoksa,
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kart kaydetme ve online üyelik satın alma işlemlerinde, “Yemeksepeti hesabınız ile Ma...sterpass hesabınız uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata yaklaşık bir yıldır her denememde devam ediyor ve hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, kısacası her kan
Yemeksepeti’ndeki işletme hesabımda, 2026 Haziran ayı itibarıyla bilgim ve açık onayım olmadan reklam kampanyası başlatı...lmış ve yaklaşık bir aydır hak ettiğim satış ödemeleri tarafıma gönderilmemektedir. Bununla da kalmayıp, bilgim dışında oluşturulan bu reklam gideri tarafıma borç olarak yansıtılmı
29 Haziran’da saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki Mc Donald’s şubesinden verdiğim sipariş, tüm içec...ekleri dökülmüş şekilde teslim edildi. Hem poşet tamamen ıslanmıştı hem de apartmanın içi ve zemin içeceklerden dolayı ıslak ve kirli durumdaydı. Bunun yanı sıra, siparişte özellik

"Sorunumu çözdüler, Yemeksepeti yetkilisi İlyas Dayan beye çok teşekkür ederim, hem kibarca hem de hızlıca işlemimi çözdü. Teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti’nde Ankara Mamak bölgesinde “pkds” kodu ile kayıtlı restoran iş...letmecisiyim. Yemeksepeti siparişlerinde artık kendi kuryem ile hizmet vere
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Kozan Yolu üzerindeki Domino’s şubesinden #lgip-2622-6ses numaralı v...e toplam 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Domino’s’u aradığımda siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi a
Yemeksepeti uygulamasında günlerdir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda aslında kendi hakkım olan para olma...sına rağmen, sistem bu tutarları “kupon” olarak gösteriyor ve bu yüzden normal bir bakiye gibi kullanmama izin vermiyor. 500 TL ve 310 TL olmak üzere iki farklı kupon yüklendi; bu
Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim siparişimi Tantuni Dünyası Mahmutlar şubesinden verdim. ...Saat yaklaşık 04.51’de oluşturduğum sipariş bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor ancak ne herhangi bir teslima
30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece saat 01.06’da Yemeksepeti üzerinden Ödemişli Adem Usta restoranından bir sipariş v...erdim. Siparişi iptal etmek durumunda kaldım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 804 TL tutarındaki iade, banka hesabıma yatırılmak yerine Yemeksepeti cüzdanıma yük
30 Haziran Salı günü Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez..., henüz bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hızlı iptal seçeneğini kullanmak istedim ancak bu seçeneğin kaldırıldığını gördüm. Ardından hemen müşteri temsilcisine bağlandı
29.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kocaeli İzmit Yahyakaptan Mahallesi’nde, Armada 6 Sitesi önünde bulunan trafik... ışıklarında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ile çok tehlikeli bir olay yaşadım. Yaya geçidinden yeşil ışıkta karşıdan karşıya geçerken, kuryenin ışığı kırmızı olmasına rağmen hız k
29 Haziran saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun sü...re “yemek hazır, kurye bekleniyor” olarak göründü, yemek yaklaşık 40 dakika önceden hazırlanmış olmasına rağmen kurye bir türlü yola çıkmadı. Siparişim daha sonra teslim edildi an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98