to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti hesabım üzerinden kartla ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında ödeme kısmına ge...ldiğimde her seferinde “Ödemeniz reddedildi” hatası alıyorum ve bu durum sadece kartla ödemelerde yaşanıyor. Yaklaşık 3–4 haftadır, neredeyse 1 aydır devam eden bu sorun için 7’de
7 Mart Cumartesi günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Adres değişikliği n...edeniyle siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamada karşıma net bir iptal seçeneği çıkmadı, herhangi b
"Yemeksepeti den müşteri danışmanı hilal hanıma teşekkür ediyorum 👍👍👍"
6 Mayıs günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu’daki Köfteci Y...usuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet patates kızartması ve so
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı girmeme rağmen sistem numaranın zaten kullanıldığını ...söylüyor, ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda karşıma bana ait olmayan, başka bir kişinin e-posta adresiyle kayıtlı bir hesap çıkıyor. 546 *** ** ** numaralı telefo
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş 16.16 saatinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Gelen... paketi kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Hemen ardından hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de restoranla iletişime geçmek
02.03.2026 tarihinde İstanbul Sefaköy’de bulunan Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk burger, tavuk dürüm gibi ü...rünler sipariş ettik. Siparişte gelen tavuklar bozulmuştu ve kokusundan, tadından bunu çok net anlaşılıyordu. Ürünü bir kısmını tükettikten sonra midemiz bulanmaya başladı ve bozuk
07.03.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Muş’ta “Pasaport Kilo İşi Mangal” adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden onlin...e ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi sistem üzerinden alıyor gibi görünüp daha sonra iptal ediyor, ardından yemeği yine de getirip bu kez kapıda nakit ödeme talep ediyor.
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yaptığımda SMS doğrulamasını sorunsuz geçiyorum, ancak sonrasında e-p...osta doğrulaması isteniyor ve karşıma çıkan kayıtlı e-posta adresi bana ait olmayan, tanımadığım bir e-posta oluyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle kendi
Yemeksepeti üzerinden Kızılay şubesinden dün akşam saat 18.15’te bir sipariş verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler hiç gelmedi. Bu siparişe ait numaram 0545********28, sipariş numaram ise #rblh-t5dg’dir. Toplam 240 T
07.03.2026 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 90 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye yaklaşık bir saat önce siparişi tesli
08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İ**** K****** İşkembecisi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.018,75 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişin, uygulamada belirtilen sürenin dışında ve çok geç teslim edileceği bilgisi verildiği için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tutarın 1.000
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saa...t sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle
Yemeksepeti üzerinden dün akşam saatlerinde ismim ve cep telefonu numaram kullanılarak, Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime... benim bilgim ve onayım olmadan defalarca kapıda ödemeli yemek siparişi verildi. Aynı gün içinde yaklaşık 8–10 kez farklı sipariş için kapım çalındı ve bu durum hem güvenlik açısın
07.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Mimar Sinan şubesinden Burger King siparişi verd...im. Sipariş numaram xk4r-2610-ym3X olup, kendi siparişimin tutarı 861 TL olmasına rağmen bana tamamen başkasına ait, 590 TL tutarlı bir menü teslim edildi. Gelen ürünler buz gibiyd
7 Mart 2026 günü saat 14.25 sularında Yemeksepeti’ne girerek anasayfada gördüğüm Köfteci Yusuf restoranına özel “500 TL ...siparişe 250 TL indirim” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya anasayfada açıkça görünmesine rağmen, sepetimi oluşturduğumda “bu satıcıda kupon geçerli değildir” uyarısı çık
07.03.2026 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’ne teslim e...dilmek üzere Cajun Corner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde restoranı arayarak iptal etmek istediğimi belirttim
Bugün Yemeksepeti hesabımdan defalarca benim iznim ve bilgim dışında sipariş verilmeye çalışılmış, bu denemelerden biri ...başarılı olmuş ve İş Bankası kredi kartımdan 749 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesabımı ben kullanmama rağmen bu işlemleri benim dışımda birinin yaptığı tamamen açıktır. Söz kon
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd
Yemeksepeti’indeki hesabımı daha önce sildim, bugün tekrar kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. H...em e‑posta adresimle hem de telefon numaramla denediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatasını alıyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve eski hesabımı kullanmaya devam edebilm
"Teşekkürler ilgilendiler"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında Pidem’den pide siparişi ve...rdim. Gelen pide buz gibi ve oldukça sertti, yenmeyecek durumdaydı. Lezzet
6 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde iki adet sos satın aldım. Bu soslardan biri hiç teslim edilmedi..., diğeri ise tüm siparişimin üzerine dökülmüş, hatta getirilen karton poşeti yırtmış şekilde elime ulaştı. Kurye bile paketi teslim ederken “Durumu müşteri hizmetlerine yazın.” diy
"Hem Sefaköy dilek pastanesine hem de yemek sepetine yaşanılan olumsuzluğu telafi ettikleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
