to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatte Siparişim Teslim Edilmedi Ve Hızlı İade Bekliyorum
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yemek siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama ekranında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin teslim edildiği söyleniyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunumla ilgili net bir açıklama alamadım, görüşmeler de çok kısa sürede sonlandırıldı. Sonuç olarak parasını ödediğim ürün ortada yok, ne siparişimi alabildim ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
#guab-2626-nl06 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede kartıma/cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tekrar ulaşınız cevap göremedim
