to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde daha önce bir hesabım vardı, onu kapattıktan sonra yeni bir hesap açtım. Bu yeni hesabımda bana ait olan... kuponları kullanmak istediğimde, sistem kuponları eski hesabımda göründüğünü söyleyerek kullanmama izin vermiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kuponlarımı hiçbir şeki
30 Haziran saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürüm XL Hatay Dürüm Evi’nden sipariş verdim. Siparişim hatalı gel...diği için iade talebinde bulundum ve işlem bu şekilde kapandı. Ancak daha sonra, Yemeksepeti’nin benim kişisel telefon numaramı restorana iletmesi sonucu, restoran çalışanı beni do
01 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gwit 2627 - mc80” numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun süre teslim... edilmediği için, teslimat gerçekleşmeden önce iptal etmek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 04.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Saat 05.30 olması...na rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemeksepeti aramasıyla görüştüğüm görevliye siparişi iptal etmek istediğimi, üzerinden 1 saati aşkın süre geçtiğini beli
Yemeksepeti Ye Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat sistemde her seferinde “iptal edildi” yazmasına rağmen üyeli...ğim gerçekten iptal olmuyor. Ekranda iptal edildi görünüyor ancak işlem bir döngüye giriyor ve tekrar tekrar sebep soruluyor, bu yüzden üyeliği sonlandıramıyorum. Bu sırada her gü
29 Haziran tarihinde Yemeksepeti Pro satın aldım ancak satın alma sonrası hesabıma hiçbir Pro kuponu tanımlanmadı. Bunun... üzerine aynı gün içerisinde Pro üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen Ziraat Bankası kartımdan 149,99 TL Yemeksepeti Pro ücreti çekildi. Şu an ne Pro üyeliğim aktif ne de pa
13 Haziran gecesi saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, seçtiğim ürünlerle hiçb...ir şekilde alakası olmayan bambaşka bir yemek teslim edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve siparişimin iptal edildiği, ücret iademin ise en geç 7 iş günü içerisinde kart
"Teşekkürler"
29 Haziran saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim herhangi bi...r gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de cüzdanımdaki yaklaşık 350 TL’lik tutarı banka kartıma aktarmak için
30.06.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bilecik şubesinden birden fazla s...ipariş verdim. Ancak siparişlerim, “ürün yok” denilerek iptal edildi ve hangi ürünün olmadığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşama
25.06.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, benim hiçbir onayım olmadan sis...tem tarafından iptal edildi. Buna rağmen kurye yemeği getirdi ve siparişin geldiğine dair ispat olduğu için tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. İptal edilen siparişin 415 TL’lik tu
Yemeksepeti Pro üyesiyim. 30.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Urfalı Ocakbaşı” isimli resto...randan sipariş vermek istedim. Ana ekranda bu restoranın altında Yemeksepeti Pro’lulara özel 400 TL’ye 200 TL indirim kampanyası açıkça gözükmesine rağmen, sipariş oluştururken sis
22 Haziran’dan bu yana Puqa Kafe olarak Yemeksepeti Partner üzerinden restoranımızı açmaya çalışıyorum ancak panelde hâl...â “restoran açılamadı” ibaresi görünüyor. Panelim açılmış olmasına rağmen restoran bir türlü aktif hale getirilemedi ve yaklaşık 9 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca kez tele
İstanbul Sultangazi’de “Tostçu S**** U***” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı restoranım üzerinden yaklaşık iki aydır düzenl...i olarak sipariş gönderiyorum. Sisteme başlarken ödemelerin haftalık yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek tüm siparişleri eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Ancak bu süreçte tek
30 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Burger King Barbaros Caddesi şubesinden sipariş... verdim. Siparişim elime ulaştığında, siparişimin içinde olması gereken 2 adet içeceğin gönderilmediğini gördüm. Yemeksepeti üzerinden hemen yazarak durumu bildirdim ancak şu ana
30.06.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Tıka Basa Ekspres restoranından Joker indirimimi kullana...rak sipariş verdim. Her şey normal görünürken, saat 19:09’da siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişi göremedim, siparişlerim bölümüne baktığımda ise
30.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelledikten sonra Domino...'s Pizza’dan sipariş vermek istedim ancak yeni numarama doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Uygulamada profil bilgilerimde telefon numaram güncel olarak görünmesine rağmen, sipariş a
Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş verdiğim bir restoran var. Normalde bu restoran, daha ön...ce defalarca sipariş götürdüğüm adresime hizmet veriyor. Ancak son yaklaşık 10 gündür sepete ürün eklediğim anda uygulama “mesafe uzak” uyarısı veriyor ve sipariş vermeme engel olu
25 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebapçı Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Siparişi uzun süre aç olarak be...kledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ödeme kısmında ücretim Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş gör
29.06.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pilav y Datça adlı işletmemize bir sipariş geldi. M...üşterinin adresi yanlış olduğu için müşteriyi arayarak konum istedim. Verilen konuma gittiğimde müşteri, burası olmadığını söyleyip sinirlenerek küfür etti, telefonu kapattı ve sip
30 Haziran 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara’daki Maydanoz Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz si...parişi getiren, 24 acg 214 plakalı motosikletli kurye, Teknokent kurallarına aykırı davranarak motosiklet ve araç trafiğine kapalı alana giriş yapmıştır. Güvenlik birimi olarak ku
29.06.2026 tarihinde saat 20.22 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki Salon Burger’den ...yaklaşık 569 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş teslim edildiğinde yemekler buz gibi gelmişti, hamburgerlerin bir tanesi ise sanki suya sokul
Yaklaşık 2 haftadır iPhone üzerinden kullandığım Yemeksepeti uygulamasında sürekli Masterpass ile ilgili bir uyarı alıyo...rum. Masterpass hesabımı tamamen silmeme rağmen bu uyarı kaybolmuyor ve çevrim içi ödeme yapamıyorum, yalnızca kapıda ödeme seçeneğini kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Y
29.06.2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki McDonald's’s şubesinden #w...ojh-2627-5e5s numaralı siparişimi verdim ve bu siparişte bir kupon kullandım. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi, kullandığım kuponum da yanmış oldu. Sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
