to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'den 520 TL İadesi Gelmedi Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Kozan Yolu üzerindeki Domino’s şubesinden #lgip-2622-6ses numaralı ve toplam 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Domino’s’u aradığımda siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi ancak tutar kartıma yansımadı.
Sonrasında Domino’s ile defalarca kez tekrar görüştüm. Her seferinde faturaları kontrol edeceklerini, bir sıkıntı olup olmadığına bakacaklarını söylediler. En son Domino’s çalışanı H***** Hanım, iadenin kendileri tarafından sorunsuz bir şekilde yapıldığını, sorunun Domino’s kaynaklı olmadığını belirterek bunu kanıtlayan bir belge de gönderdi.
Bu durumda iadenin Yemeksepeti tarafından gerçekleştirilmediği ve halen 520 TL’lik ödemenin tarafıma geri dönmediği görülmektedir. Ayrıca Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için yaşadığım mağduriyet daha da büyümüştür.
30 Mayıs 2026 tarihli ve #lgip-2622-6ses numaralı bu iptal edilen siparişe ait 520 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
