Yemeksepeti Cüzdanına Yüklenen İade Tutarının Banka Hesabına Aktarılması Talebi
30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece saat 01.06’da Yemeksepeti üzerinden Ödemişli Adem Usta restoranından bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmek durumunda kaldım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 804 TL tutarındaki iade, banka hesabıma yatırılmak yerine Yemeksepeti cüzdanıma yüklendi.
Ben bu ücreti Yemeksepeti cüzdanında kullanmak istemiyorum, ödemenin yapıldığı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden destek talebi de oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
#nc5q-2627-zrrb numaralı siparişime ait iade tutarının, en kısa sürede Yemeksepeti cüzdanımdan alınarak banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











