to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki numara birebir aynı olmasına rağmen sistem kart kaydına izin vermiyor ve aylardır sürekli aynı hatayı alıyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank kartımı Yemeksepeti hesabıma ekleyemiyorum. Sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak sistemsel bir hata olduğu çok açık. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da bir yetkiliye ulaşamıyorum, dolayısıyla durumu detaylı anlatabileceğim kimseye erişemiyorum.
Yemeksepeti’nin, Masterpass telefon numarası eşleşmesiyle ilgili bu sorunu inceleyip gerekli teknik düzeltmeyi yapmasını ve hesabıma kart kaydedebilmem için tarafıma net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
